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信息来源： 三江学院就业创业服务平台 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

关于锦创集团

 

      锦创科技股份有限公司创立于2004年，是国家商务部认定的外包服务商、中国服务外包30强企业、中国BPO行业15强、中国智慧服务企业10强，主要从事IT集成外包（ITO）、金融业务流程外包（BPO）、资产管理外包（AMO）等业务。公司总部位于江苏省南京市锦创金融科技产业园，员工人数逾2500名，业务范围覆盖全国，目前拥有北京、上海、广州、深圳、浙江、安徽、湖北等35家分、子公司。
  
    锦创股份先后通过了国家ISO9001质量标准体系资质认证、ISO/IEC27001信息安全管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，取得了中华人民共和国工业和信息化部颁发的“增值电信（呼叫中心）经营业务许可证”和中国银联颁发的“银联卡收单外包服务机构牌照”等。
 
       锦创股份以卓越的外包能力、专业的技术水平赢取信任，以周到的流程设计、贴身的客户服务创造价值。在未来，锦创股份将占据有利的市场地位，为客户打造卓越服务，为同仁铸造实现价值的平台！

岗位1：客服专员

岗位职责：

1、通过电话方式以专业﹑规范程序协助银行及其他金融机构处理逾期帐款的回收，维护客户的个人信用；

2、按照催收要求，记录催收结果，更新逾期账户信息；

3、完成既定工作目标，完成上级安排的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、良好的语言表达能力和沟通能力，语言组织能力强，思维清晰，表达准确流畅；

3、工作细致、责任心强、反应灵敏；

5、具有较强的抗压能力和谈判能力；

6、无犯罪记录、无不良征信记录。

福利待遇：

1、新员工入职可享受带薪专业培训。

2、试用期(1-3个月)：无责底薪2500 全勤奖 加班补助 提成（4%--10%），综合到手薪资4000以上，转正后：综合到手薪资7000以上（提成上不封顶）；

3、签订正式劳动合同，缴纳五险一金；

4、生日福利，节假日福利；

5、正式员工享受婚假、产假等带薪假，国家法定节假日，工作1年以上还可享受带薪年假，定期安排丰富的员工拓展活动，各种聚餐、不定期旅游。

7、提供住宿（软件谷）

 

晋升通道：

我们将为您提供通畅的发展通道：

纵向发展：你可以从普通—组长—主管—经理（事业部经理90%为内部晋升）——当管理

横向发展：你也可以从初级专员—中级专员—高级专员—资深专员（老员工一带一不怕难~）—— 一心赚钱

 

岗位2：人事专员

岗位职责：

1、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；

2、员工人事信息管理与员工档案的维护；

3、核算员工的薪酬福利等事宜；

任职要求：

1、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历；

2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力，判断决策能力强；

3、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养；

4、熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程；

5、良好的计算机水平，熟练操作office办公软件。

 

岗位3：招聘专员

岗位职责：

1、利用并维护好招聘渠道，邀约合适人选参与面试；

2、面试过程把控，运用专业的招聘技巧，筛选出优质人选；

3、offer后人员跟进工作；

4、上级领导交代的其他事宜。

任职要求：

1、大专及以上学历，人力资源相关专业；

2、熟悉并热爱招聘工作，熟悉网络招聘及校招渠道；

3、灵活好学，追求上进。

 

 

岗位4：稽核专员

岗位职责：

1、每天对一线的客服人员通话时常进行统计并给出考核结果。
2、对一线工作人员的通话录音进行评估，并出具评估结果。
3、根据客服部门制定的客服沟通流程要求，检查客服工作情况，并出具报告。
4、对各类稽核数据进行汇总，完成周报表，月报表等。
5、协助各个部门做好业绩考核，以及拟定通知公告等工作。

任职要求：

1、反应灵活，思维敏捷，沟通能力强；
2、熟悉电脑操作、相关表格数据处理；中文输入40字/分钟；
3、计算机相关专业或有过呼叫中心稽核/质检/IT工作经验者优先考虑。

 

工作时间：

大小周末制（单双休） 周一至周五8:30:-11:30，13:15-17:30  周六9:00-11:30，13:15-17:00

工作地点：

南京市秦淮区太平南路211号锦创科技园7楼（公司总部）

南京市雨花区板桥凤华路18号紫金创业特别社区阿尔法楼A204（软件谷）

联系电话：              微信：

025-88034043

025-68900297

025-83567995

025-68133777

025-58897355

18068818725(微信同号）

 

 

（集体旅游）

 

 

（团建类活动、聚餐、年会等）

 

（办公室所在地）

 

（办公室）