[成都]瑞达期货股份有限公司成都营业部

职能类别:其他

1. 处理客户来电/在线咨询、售后、投诉及建议，确保信息传递的准确性与及时性；

2. 准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议，帮助用户解决问题，提升客户整体满意度，维护公司形象；

3. 定期进行客户回访，收集客户的意见建议，并进行跟进和反馈；

4. 负责完成上级领导交办的其他的事宜；

5、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；

任职资格：

1、勤奋敬业、责任心强，思路清晰；

2、普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；

3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

4、积极主动、细心踏实、责任心强、愿意学习、有团队合作精神。

薪资构成：3000底薪+提成 月综合收入5000+

工作时间：周一至周五 8:30——17:00

工作地址成都市锦江区一环路东五段46号天紫界16楼

公司名称:瑞达期货股份有限公司成都营业部 公司类型:民营公司 公司规模:500-1000人 公司介绍:瑞达期货股份有限公司（原瑞达期货经纪有限公司，以下简称瑞达期货）成立于一九九三年，总部位于厦门，是经中国证监会核准、国家工商总局批准设立的全国性大型期货公司。2012年11月公司完成股份制改造，现总股本（注册资本）为叁亿元，净资产超过五亿元以上，经营范围为金融期货经纪、商品期货经纪、期货投资咨询。瑞达期货是上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所三家交易所的会员；中国金融期货交易所的全国首批十家会员之一；目前国内拥有分支机构最多、运行最规范、管理最先进的专业期货经营机构之一，也是福建省内期货成交金额最大、盈利水平最高的期货公司。在国内拥有23家营业部，是当前国内拥有分支机构最多、运作最规范、管理最先进的期货公司之一.也许你过往并不了解期货，没有相关工作经历，没有客户资源，但是只要你拥有一颗激情、积极、自信而不甘平凡的心，那么你就是我们想要的那种人！    一旦通过培训录用，你即是瑞达期货正式员工，享受五险一金及双休法定节假日、带薪年假以及瑞达期货提供的长期系统培训学习机会。并以营业部为自己期货职业生涯的起点，优秀人才将充实到公司经纪、资产管理、投资、研究等几大业务部门及专业管理岗位。     在这里，有专业知识培训帮助您提升自我！     在这里，有专业人士对你进行实战辅导！     在这里，有良好的发展空间及晋升机制！     在这里，你可以实现你人生最初的梦想！     瑞达期货培训体系：新人培训、日常衔接培训、技能提升培训、主管职前培训、主管研修培训、专题讲座培训、讲师培训、营业部总经理培训。