[武汉]手盟网络2018招聘

手盟网络是一家专注于移动游戏领域、致力为全球用户提供网游研发 发行全流程服务和精品网络游戏运营的创新型科技公司。

手盟网络成立于2013年，核心人员均来自于国内知名的游戏开发团队，拥有强大的研发、运营实力。公司自成立以来坚持精品化发行、数据化运营和IP化战略，已成功推出上百款深受玩家喜爱的手机游戏产品，用户级别超千万，并且正在高速增长中。

为满足公司业务快速发展的人才需求，进一步为玩家提供更舒适的游戏环境和高品质的游戏体验，现重金广纳各类游戏行业精英，期待您的加入，携手共创新的辉煌。

加入手盟，你将收获：

1、远离“办公室政治”

80、90后的大家庭，可爱的小伙伴、友好的上级、平易近人的老板，不定期的情绪疏导和关注、零距离沟通，尊重建议，接纳吐槽。

2、为梦想扬帆

转岗、规划神马的，不必再担心，在这里，最怕你没有梦想！

3、舒适的办公环境

4、不再为加薪苦恼

人性化的绩效制度，加薪已经不是浮云，只要你够牛！

5、修炼平台

各种通用性、专业性培训和分享，不担心你菜，就怕你吸收不过来。

6、走进生活的工作

节假日活动、定期旅游、生日会、超长春节假，嗨到根本停不下来。

.......更多

薪资福利：

一、根据个人绩效考核情况调整薪资，年底根据入职时间享受双薪；

二、上班时间：9：00-18：00，午休1.5小时，12：00-21：00，轮班制，单双休工作制；

三、购买五险一金，享受带薪年假、病假等法定节假日；

四、每年组织1-2次外出旅游，安排年度体检；

五、提供生日礼金及五一、中秋、国庆、元旦等传统节假日贺金：

六、提供午餐补贴、下午茶零食、活动经费等。

我们的网站：ww***com[点击查看]

联系我们：

武汉地区联系人：金女士   

联系电话：027-85314686   

简历投递邮箱：wuhanrenli@

工作地址：武汉市江汉区江汉经济开发区发展二路江发路8号即俊源美佳创业园1栋二楼

手游客服专员（6名）（薪资3K—4K元/月）
岗位职责：
1、指引玩家游戏玩法、组织活动、并与玩家建立良性沟通关系，提高玩家粘性；
2、关注游戏群玩家的行为，全面、及时掌握游戏情况并处理；
3、维护玩家，与玩家保持良好关系；
4、收集玩家的意见建议，及时沟通反馈，定期总结分析玩家需求。

5、实时监控世界聊天，对侵犯游戏利益的私聊、喊话，及时处理禁言、封号及反向操作。

6.通过自身玩家体验，对游戏bug、优化进行反馈和登记。

职位要求：
1、熟悉各种游戏类型特点，了解玩家心理；
2、热爱游戏，游戏经验丰富，能够快速体验平台内的游戏并找到游戏核心玩法；
3、良好的文字表达和撰写能力，反应灵敏、善于网络沟通，熟练使用office各种办公软件。
4、有耐心，具有良好的沟通能力及应变能力，责任心强；
5、能够承受较大的工作压力，具备较强的情绪管理能力。 

手游客服主管（4名）（薪资4K—6K元/月）
岗位职责 ：
1.制定客服系统的工作流程、执行规范及绩效考核等基础制度，并执行实施；
2.负责日常工作分工安排，监督、管理、评估客服人员的各项日常工作；
3.加强对客服团队的职业道德、服务意识及专业技能培养，确保业务效率，提升满意度
4.根据平台游戏的运营策略，制定和优化游戏客服工作手册，提高平台游戏体留存与活跃，带领团队完成公司交办的任务。
5.协助客服经理做好团队组建及人员招聘、培养、考核工作。
任职要求：
1.大专以上学历，专业不限，至少有2年以上相关工作经验，有游戏客服管理经验优先，有深度体验过至少2款手游经验优先；
2.具有较强的沟通能力、号召力，细心、责任心强，具有良好的学习、团队统筹协作能力、亲和力，能够承受较大的工作压力；
3.熟悉游戏产品，熟悉用户消费心理和游戏心理，具备较强的个人及团队情绪管理能力。