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呼入客服代表:
1、按照业务规范及流程,通过电话受理客户金融咨询及服务;
2、提供优质的客户服务,提升客户满意度。
岗位要求:
1、教育部认定的全日制本科及以上学历,同时也欢迎广大实习生应聘;
2、具有吃苦耐劳精神与良好的职业精神;
3、具有良好的团队合作精神,性格积极向上,适应能力强,具备快速学习的能力;
4、普通话标准,声音佳(具备普通话等级证书者优先);
5、乐于与人沟通,有客服代表相关经验者优先。
薪酬福利:
1、符合相关条件可每年参加晋升加薪;
2、表现优秀者有转行员机会;
3、缴纳五险一金,发放过节福利;
4、提供工作餐;
5、可享受带薪年假、带薪培训。
工作地点:宁波 江东区
其他说明:
有意者请发送电子邮件至95574@,邮件主题注明“应聘客服代表--姓名”。
宁波银行股份有限公司(以下简称“宁波银行”)成立于1997年4月10日,是一家具有独立法人资格的股份制商业银行。2006年5月,宁波银行引进境外战略投资者--新加坡华侨银行。2007年7月19日,宁波银行在深圳证券交易所挂牌上市(股票代码:002142),成为国内首批上市的城市商业银行之一。2007年5月18日,上海分行正式开业。至此宁波银行顺利实现引进战略投资者、公开上市和跨区域经营三大发展战略。
2010年来,宁波银行积极推进管理创新和金融技术创新,努力打造公司银行、零售公司、个人银行、信用卡、金融市场五大利润中心,实现利润来源多元化。到2013年3月末,全行总资产4216.19亿元,各项存款2442.67亿元,各项贷款1543.62亿元;资本充足率13.30%,核心资本充足率10.07%;不良贷款率0.83%,拨备覆盖率256.07%。1-3月实现净利润12.70亿元,每股净资产8.11元。宁波银行为中国银行业资产质量好、盈利能力强、资本充足率高、不良贷款率低的银行之一。在英国《银行家》杂志评选的2012年度"全球1000强银行"及"全球银行品牌500强排行榜"中,分别位居全球第279位和263位。宁波银行入围2013年中国财富500强企业。