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郑州金田物业管理有限公司简介及招聘需求
郑州金田物业管理有限公司成立于2002年7月,为二级物业管理企业资质,具有独立法人资格,市场定位于提供高档社区、写字楼等全方位、多元化的物业管理服务的公司。
金田物业成立伊始,就立志打造专业化的高端物业,用专业化、人性化、高品质的贴心服务来赢得公司的品牌,“让您的居住环境更加舒适,让您的商务氛围更加便捷”是我们永远的追求目标。为此,金田物业在人力资源上大力投入,招募了一批业界精英和专业人士,公司现有员工一百余人,其中具有高、中级各类专业技术职称的管理人员近二十人。在经营运作中,公司采取灵活的机制,充分调动各类人才的工作积极性,形成了“能者上,庸者下”的职位竞争机制。
公司根据ISO9000:2000标准,认真对照“全国物业管理示范项目综合考评标准及细则”,逐步建立健全了一系列规范化的规章制度、岗位说明和服务工作流程、服务标准,使物业服务质量及企业知名度得到了不断的提升,为公司的发展运作打下了良好的基础。
公司在企业战略发展运作上坚持企业化、社会化、专业化、规范化的管理方向发展,以市场机制来调节我们的行为,修正我们的管理方式和策略。在经营管理中,我们实行了“一业为主,多种经营”的模式,在搞好物业管理的基础上,积极扩展服务领域,不断增加服务项目。通过综合经营服务,促进管理的社会效益、环境效益和经济效益的统一和协调。
十余年来,伴随着郑州市物业管理行业的不断成熟壮大,公司已经成长为一家能够胜任各种综合型物业管理的社会化、专业化、标准化的物业管理公司。在以后的发展中,公司将依然以个性化的管理和高起点、高标准的要求服务于社会,回报于社会,并在激烈的市场竞争中续写新的金田物业篇章,争创新的佳绩。
一、招聘岗位:客服助理:5名
二、主要职责:
1、负责客服电话的接听及做好电话记录,并做好回访工作; 2、负责来电、来客咨询工作,做好来访者的登记及相关事宜的处理工作; 3、负责客户投诉的接待工作;
4、维护办公区域工作秩序及办公室的日常管理工作;
5、负责管理区域内客户档案的管理工作; 6、协助客服员催收物业应收的相关费用; 7、负责多种经营的对接工作;
8、完成主管领导及公司领导安排的其他工作。 三、具体要求:
女性身高165CM以上,男身高173CM以上,形象好,气质佳,沟通能力强,物业管理相关专业。
四、联系电话:0371-56501176
五、邮箱地址:474943936@
六、工作地点:高新区科学大道53号中原广告产业园3号楼4层。
七、工资标准:3000---3300元/月