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1、负责与客户的电话沟通、交流;
2、分析理解客户需求,并整理成条理清晰的文档;
3、对客户进行简单的电话培训;
4、对软件进行简单的测试;
5、处理简单的日常使用问题;
6、将已完成的需求反馈给客户。
任职要求:
1、良好的沟通能力,能顺利与陌生人交流,并具有一定的应变能力;
2、良好的语言及文字表达能力,口齿清晰;
3、良好的文字处理能力、分析能力;
4、做事积极主动、认真负责,对工作有激情,具有团队合作精神;
5、能承受较强的工作压力,有耐心;
6、能长期稳定工作;
7、大专以上学历,有一定的计算机基础知
8、有相关工作经验者优先
公司福利:1. 按照国家和地区有关规定为员工缴纳各种社会保险、提供员工宿舍; 2. 员工享有国家规定的法定假日及带薪年假、婚假、产育假、护理假等假期; 3. 良好的内部激励机制为优秀员工提供了额外的激励奖金及带薪旅游等; 4. 公司为员工提供系统的专业培训,同时为员工的职业生涯发展提供广阔的平台。
工作时间:双休 8小时 上午 8:30-11:15 12:15-17:30 加班有加班工资或可申请调休