[广州]广州童年科技有限公司

公司官网:ww***com[点击查看] 职能类别:客服专员/助理 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述：

1、400服务热线电话接听，客户咨询服务，常见问题解答，记录客户咨询、建议并存档，通知相关负责人员；

2、定期对客户进行电话回访，追踪客户使用情况；

岗位要求：

1、中专及以上学历，表达能力强；

2、有耐心，工作认真负责，具有良好的服务意识；

3、懂基本的电脑及办公软件的操作；

4、有一定营养及育儿知识的优先考虑；

公司名称:广州童年科技有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:广州童年美术设计有限公司创办于2002年，建立了一支专业的儿童图书制作团队，与多家优秀的少儿出版社保持良好的合作关系。为提高学龄前孩子的素质教育，童年公司创建了易读宝品牌，并不断开发新的儿童早教产品，制作新的儿童图书。目前易读宝已经积累了超过10万分钟的高质正版图书语音，制作了超过2000册的儿童有声图书，并作了数字化处理，儿童学习APP软件达到了近千个。我司在2016成功取得了高新技术企业证书。     广州童年教育科技有限公司以“创造最有价值的幼教产业链”为己任，坚持倾力打造最优秀的运营团队，整合最强势的行业盟友，秉承“永远创新”的经营理念、运用最领先的高新科技、不断丰富精选的优质图书资源，确保公司时刻走在少儿图书行业的最前沿，成为少儿图书行业的领航者！ 以下是本公司详细资料： 公司地址：广州市荔湾区黄沙大道144号大冶有色大厦19楼，六号线如意坊B出口步行400米 公司福利待遇：五天工作制（特殊职位除外）、社会保险、团队拓展、年底奖励，节假日礼物等（部分职位还会购买商业保险）；