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职能类别:培训/课程顾问
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
岗位职责:
1、无需外出拜访或自己开发客户,公司提供意向精准客户资源
2、了解客户的需求,准确分类好客户信息
3、不断提升咨询水平,及时总结反思
4、协助主管完成部门月度、年度工作任务
5、参与接受部门和公司组织的各种学习和培训
岗位要求:
1、大专以上学历(优秀者可放宽至高中);
2、有相关工作经验者优先考虑;
3、热衷教育行业工作,愿意挑战高薪;
4、积极主动,精于沟通,具有较强的分析能力;
5、有高度的敬业精神和职业道德,吃苦耐劳;
6、欢迎可全职工作的应届毕业生加入。
薪资福利:
1、基础底薪+提成+奖金+福利;
2、签订全日制固定期限的劳动合同,五险一金;
3、晋升福利,年度涨薪,优秀员工奖,节日津贴;
4、带薪年假,年节礼品,不定期拓展活动,活动经费(聚餐,生日会等);
公司简要介绍:
公司名称:苏州莱锐信息技术有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:150-500人
公司介绍:苏州莱锐信息技术有限公司专业从事信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO),现已成为苏州校企合作服务平台一员。
莱锐客户服务中心成立于2009年, 8年来我们专注于业务流程外包(Business Process Outsourcing)业务,为客户带来专业,安全,高效,可持续的高品质服务。我们扎根于流程外包的运营与管理,与客户一起搭建起企业内部/外部的沟通/服务窗口。助力企业发展,展现企业形象。
公司主要业务部门为销售部和客服部。销售部目前主要做的车载智能系统销售;客服部目前有多个行业外包服务,包括电子商务相关业务客服专员(在线解决售后咨询)、教育邀约类客服、中国移动流量套餐类等内容,需大量人才的加入。
我们提供国内一流的专业技能培训,希望不断提升员工个人素质,并能从中培养出一批基层管理人才,实现员工与公司的共同成长。诚挚欢迎有呼叫中心、电话销售等相关工作经验者加入。
如果您是一个热爱客服行业的人,那就加入我们这个有梦想、有激情的年轻团队,您会得到更多的机会和选择!
办公地点:苏州吴中区郭巷街道吴淞江大道111号天运广场5号楼16楼
电话:0512-81660299