[广州]迪昆集团

福利:做五休二 带薪年假 五险一金 绩效奖金 通讯补贴 节日福利 专业培训 全勤奖 加班补贴 餐饮补贴 职能类别:网络/在线客服 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

世界酒店与休闲服务业中的领袖企业之一，在全球100个国家和地区拥有超过1000 家酒店，其自有与管理的酒店雇佣员工超过100000 名。作为世界知名的品牌，旗下拥有瑞吉、豪华精选、W 酒店、威斯汀、艾美、喜来登、福朋酒店，雅乐轩等。

职位描述：

主要是通过电话，邮件以及网上聊天会话的方式与客户进行交流互动。通过我们与众不同的服务，让客户在下榻酒店之前就能感受到品牌的魅力，从而建立顾客忠诚度并且扩大市场份额。

工作职责：

1） 负责接听中国地区以及国外所有酒店及度假村的销售预定，协助解答客户询问；

3） 安排酒店预订，以专业的水准提供给客户有关酒店集团的酒店信息，并着重强调我们的销售与服务；

4） 接听并处理来自旅行社、商业机构以及公众客户的预定电话；

5） 接听并协助解答优先顾客的电话咨询，协助完成优先顾客会员登记。

职位要求：

1.大专以上学历，专业不限

2.熟练的英语听说读写能力，良好的沟通能力

3.工作认真，责任心强，态度热诚，有耐心，有团队协作能力

薪资福利：

1.每月4-5K左右+年终奖+每月个性化补贴,年底双薪

2.购买五险一金+额外购买商业医疗保险

3.为特定班次的正式员工提供轮班补贴

4.员工享以超值优惠入住全球属下酒店

5.拥有双向发展平台（纵向往上升职，或者横向跨部门发展）、海外培训及短期工作的机会

工作时间：

职位采取轮班工作制，每天工作8小时，每周工作5天，休息2天。可能在周末及公众节假日上班。

固定日班 ： 轮班时间为7am—11pm；

或者固定通宵班 ： 上班时间为10pm—8am（综合月薪大于6000元）；

工作地址：

广州市天河区林和中路8号海航（天誉）大厦（地铁三号线林和西A出口400米）

简历投递方式：请直接在本站投递或以“名字+应聘职位”发送WORD或PDF简历附件到 447045803@

公司名称:迪昆集团 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:广州市迪昆主要为中外知名金融企业做整套的解决方案，专注于提升高效的人力资本和运营，跟银行，债券公司，金融机构建立了紧密的合作关系，广州地点在天河和佛山都建立了分公司，重点推行金融圈互联网平台，品牌创意、产品推广，业务包括个人金融服务、工商金融服务、全球银行及资本市场服务。客户遍及欧洲，美洲和亚洲主要国家公司实行五天八小时工作制度，办公场地高档温馨，以业绩为导向，建立以人文本的企业文化在这里，你将获得：  1.领导力和管理能力培训，一带一提升模式，第二年申请轮岗的机会，晋升路径广泛  2. 语言培训课程（口语提升以及跟国外客户直接交流的机会）  3.专业金融技能，跟外资金融机构面对面沟通的能力  4.具市场竞争力的外资薪酬福利和丰富多彩的文化活动  5.出国交流的机会和顶尖金融领域的国际化职业平台  6.广州和佛山工作地点都是靠近地铁站，佛山工作地区还有免费班车接送到广州  7.公司有饭堂，餐费非常优惠 ，团队拓展能力训练，K歌比赛，咖啡馆，体育健身场所  8.为所有的员工购买五险一金以及提供住宿补贴