飞鱼科技招聘游戏客服

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飞鱼科技招聘

招聘岗位：游戏客服（包餐，专业不限，欢迎应届生，10人）

【薪资待遇】

3000~5000，全年13薪

【福利待遇】

福利=工作餐六险一金逢节必过收礼收不停团队聚餐无息购车/房借款 ...

【任职要求】

欢迎应届生，专业不限、热爱游戏、逻辑清晰、表达流利、能够接受倒班

【岗位职责】

（1）监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序；

（2）提供专业咨询，确保玩家对游戏产品能正确理解与使用；

（3）及时反馈、跟进和协助处理玩家反馈的异常问题，并与玩家做好沟通；

（4）回访跟踪用户对客服服务的满意度，提升玩家的咨询体验；

（5）维护和建立良好的玩家关系，提升玩家的满意度，保证玩家群体；

（6）深入了解玩家的需求，收集并整理玩家对游戏意见、建议，提供给研发部门促进游戏功能优化。

【发展空间】

（1）快速晋升

专业线：初级客服→中级客服→高级客服

管理线：客服专员→客服组长→客服主管

（2）转岗机会

游戏客服→运营专员/游戏测试/游戏策划等

（3）系统培训，老司机带路

新人入职培训专业知识培训 1对1导师辅导

【投递方式】

（1）应聘务必发送简历到hr@ ，命名“岗位-姓名”（简历请附上游戏经历）

（2）如有疑问详询QQ2995689948

【公司简介】

飞鱼科技，国内知名的网络游戏研发、运营商。我们秉承“用简单创造精彩”的经营理念，致力于互联网互动娱乐产品的研发和运营。

我们是一家集团性企业，总部设在厦门，旗下子公司（含投资团队）遍布北京、深圳、成都、福州。2014年正式登陆香港联交所上市（股票代码：1022.HK）。

旗下产品：

² 保卫萝卜—国民级手游，系列产品总下载量超过4.2亿

² 神仙道—页游经典，玩家注册数超2亿，总产值超过31亿

² 三国之刃—雄踞App store收入榜榜首一个月，总产值超过15亿

² 超级幻影猫—苹果2016年度十佳游戏，多次App Store首页推荐

公司荣誉：

² 2016年荣获中国“游戏十强”盛典“2016年度中国十大游戏研发商 ”

² 2016年荣获金狗奖“最具实力手机游戏研发企业奖”

² 2016年荣获金趣奖“最具实力游戏研发企业奖”

² 荣获金苹果奖“2016年度最佳游戏研发商”

² 2017年飞鱼科技获得金玩奖“最佳年度手游研发商奖”殊荣荣获金苹果奖“

² 荣获2017游鼎奖“最具实力游戏研发企业”

² 荣获金狗奖2017年度“最具实力手机游戏研发企业奖”

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