[成都]成都英飞教育咨询有限公司

职能类别:客服专员/助理

（此岗位是全职，***勿投）

职责：

1．负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

2．负责进行有效的客户管理和沟通，发展维护良好的客户关系

3．定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。 

4.   相关政府部门的工作沟通。

5．建立客户档案、质量跟踪记录等服务信息管理系统

6．完成上级领导临时交办的工作。

 要求：

1.较强的语言表达能力、沟通能力和逻辑思维能力。

2.做事认真负责，有极强的责任感。

3.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

4.有教育行业经验者优先。

福利待遇：

1、富有竞争力的薪酬水平；

2、丰厚的年终奖金（视经营业绩而定）；

3、工龄补贴、双休、五险一金等

4、带薪休假：享受国家各类带薪休假、年休假、超长春节假；

5、员工活动：部门聚餐、中秋端午聚餐、年终尾牙、户外拓展等；

6、优美的办公环境，人性化的工作氛围；

7、校区提供住宿或住房补贴，给员工子女提供学习社交英语机会（员工内部价）；

8、公司提供广阔的发展平台和晋升空间；

9、提供岗前培训和专业培训等。

心有多大，舞台就有多大！英飞教育期待你的加入！

公司名称:成都英飞教育咨询有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:    英飞教育成立于2004年，多年来致力于向广大学校及机构团体提供最优质的外教。公司总部位于四川成都，海外分公司分别位于英国曼彻斯特和美国纽约。     英飞教育专注于外教派遣业务，包括全球招聘网络搭建、外教管理、外教培训、专人对接学校跟踪服务等。同时，英飞教育致力于口语课程研发、教学软件开发等领域。     英飞集团以全英文教学为主，针对青少年人群设立了澳华外语培训学校，坚持正确的办学方向，推行开拓创新、健康发展的方针，形成了“团结、勤奋、务实、创新”的良好学风和校风，办学成果显著。目前已在龙泉、华阳、成华等地设立了分校，努力成长为连锁型、正规化金牌教育机构。