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1.负责接听客户来电,受理和回复客户对公司产品的咨询工作;
2.负责线上对客户介绍公司产品,以及公司相关产品的使用指导;
3.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;
4.掌握基本美图设计技能,为客户设计美观时尚的名片模版;
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任职要求:
1. 30周岁以下,大专及以上学历,可接受应届毕业生;
2. 有客服相关工作经验,会简单PS者优先;
3. 普通话标准,具有良好的沟通表达能力与倾听能力;
4. 性格好,有耐心及责任心;
福利待遇:
薪资待遇:底薪2.5K-3K+提成
福利:传统节日假期,中秋礼品、端午礼品,生日会活动等;
社会保险:员工转正立即享受五险一金,即医疗、工伤、失业、养老、生育以及住房公积金;
假期:公司提供周末双休,法定节假日休息,以及婚假、产假、丧假、带薪年假等多种假期;
工作餐:公司每天免费提供丰富的午餐,
下午茶:每天提供营养丰富,品类多样的下午茶;
工作环境:公司充满热情的80后、90后,同事相处十分友爱,还有小资的办公环境;
活动:公司不定期会组织员工活动。