[深圳]深圳市帝迈生物技术有限公司

职能类别:售前/售后技术支持工程师 职能类别:客服专员/助理

一、岗位职责：

1.国际客服配件申请，发放和相关故障配件追溯；
2.海外代理商信息维护以及客服内部文档、资料规范整理；
3.定期汇总海外市场投诉统计，输出质量报告；
4.定期开展客服服务满意度调查；
5.海外客户到访接待。

二、任职要求：

1、大专以上学历；
2、熟练电脑操作，word,excel,PPT等，英文四级及以上；
3、熟悉ERP及OA等办公软件操作
4、有医疗行业或者电子类行业从业经验者优先

三、薪酬福利

别人有的，我们必须有；别人没有的，我们也有！！！

1.薪资：具有竞争力的薪资+年终奖金

2.期权：核心骨干可分享公司期权，等待够能力够格的你来拿！

3.保障：六险一金+免费体检，险种多样，为你的健康保障！

4.福利：酷到没sei的福利，一言难尽，请听我分条罗列：

a. 弹性福利平台，想要什么花样福利，由你来DIY！

b. n次旅游+团建活动，没事吃喝玩玩，和小伙伴儿联络联络感情！

c. 足球+篮球+羽毛球+瑜伽活动，每周定期举办欢迎积极参加！

d. 舒适健身房，健身器材一应俱全，只缺一个来健身的你！

e. 双休+法定节假+年假，这是必须要有的！

f. 午餐补贴+精美下午茶……

公司名称:深圳市帝迈生物技术有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:150-500人 公司介绍:深圳市帝迈生物技术有限公司是一家专业从事医疗器械的研发、生产、销售、服务的高新技术企业，为山东环日集团子公司。主要产品涵盖体外诊断设备、家用呼吸机等。作为专业医疗研发与制造企业，帝迈已拥有独立的研发中心和制造基地，总部位于深圳南山云谷创新产业园，办公面积5200余平米，第一期投资资金5000万元.公司目前拥有一支由医学、机械、电子、计算机、流体力学、光学等多学科技术人才组成的研发队伍，并聘请了多位国内外医学和产品专家顾问，凭借雄厚的技术实力，依托强大的集团资金背景，坚持以满足客户需求及提高产品质量为设计理念，在2013年底成功推出多款五分类血液细胞分析仪及持续正压呼吸机。帝迈生物在全国范围内构建完整的销售及技术服务网络，为用户提供及时优质的售后服务！   公司理念：     帝迈的愿景：通过大家的共同奋斗，使公司在医疗领域成为受人尊敬的企业！     帝迈的使命：为社会创造价值，回报社会！     帝迈的核心价值观：在为他人、社会创造价值的过程中，实现自己的人生价值及企业价值！     企业的精神标语：心夙大，行无涯，知之、思之、行之！