[郑州-中牟县]河南新明日商贸股份有限公司

职能类别:客服专员/助理

1. 男女不限、18岁-30岁之间；

2. 有电商客服经验优先考虑；

3. 打字速度大于40个/分钟，会简单的表格操作、快捷键；

4. 条理清晰、普通话流利；有良好的表达和沟通能力；

5. 性格开朗、积极、乐观、喜欢与人交流沟通；

6. 怀孕、孩子3岁以内、实习生暂不考虑（特别优秀者根据情况决定）应届生不限；

1. 通过在线服务的方式对商城售前、售中、售后业务进行解答；

2. 通过电话方式负责与部分顾客联系进行订单转换、调货、取消等操作；

3. 解决顾客的售后退换货等问题；

4. 负责解答客户购买商品使用过程中的问题；

5. 负责客服回访与跟跟踪维护；

6. 配合完成其它相关工作。

公司名称:河南新明日商贸股份有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:50-150人 公司介绍:河南新明日商贸股份有限公司是一家全新股份众筹模式的公司。旗下线上购物商城和线下体验店，上线于2016年12月3日，公司的业务包括明日众购商城、爱立方商城等等。秉承“优选”，“品质“，“分享”的理念，让顾客于美好生活零距离，带来全新的购物体验。