[广州]中国通信服务股份有限公司

职能类别:项目执行/协调人员

岗位类别：运营维护类

招聘需求类别：常规需求

专业要求：数学、理科专业方向

应聘资格要求：

1、熟练使用office办公软件；

2、具有优秀的逻辑思维和沟通协调能力、分析和解决问题能力；

3、具备呼叫中心呼入项目运营经验者优先考虑；

4、能独立进行常规数据分析并输出运营分析报告。

岗位职责：

1、日常运营中向项目主管提供支持，帮助解决运营问题；

2、向项目主管提供技能和专业知识方面的辅导，确保员工的知识储备能够满足项目的要求；

3、负责员工业绩考核并反馈考核结果，负责制定与完善项目工作制度、流程、职责体系及人员安排；

4、建立项目的激励机制，增加团队的凝聚力与积极性，保持良好的团队工作气氛，提高员工利用率及人员保留率；

5、与其他项目部门协调，确保项目得到支持，不断优化流程；

6、建立并维护内部的培训体系及全面的服务质量管理体系，确保用户资料的保密性及真实性；

7、针对项目运营情况能输出分析报告并提出改善建议。

福利：提供五险一金、企业年金、员工宿舍、节日福利、年度体检，生日慰问、团队拓展、培训学习、餐饮补贴

公司名称:中国通信服务股份有限公司 公司类型:国企 公司介绍:    中国通信服务股份有限公司（简称中国通信服务）是经国务院同意、国务院国有资产管理委员会批准，在国家工商行政管理总局登记注册成立的国有大型企业，由中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司三大电信运营商控股，在全国范围内为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务，并积极拓展海外市场。     中国通信服务拥有先进的技术、齐全的业务、良好的业绩、完备的资质、广泛的本地化服务网络和独具特色的一体化服务模式，以及具有丰富经验和良好执行能力的管理团队。中国通信服务是我国通信行业第一家在海外上市的生产性服务类企业（HK0552）。中国通信服务上市被国务院国资委誉为“为大型国有企业盘活辅业资产进行了有益探索，提供了成功案例”。中国通信服务拥有独特而优秀的能力，面临多种机遇，在发展中处于有利地位，致力于成为全球化千亿级信息化领域生产性服务业主导者。