[广州]中国通信服务股份有限公司

职能类别:文案/策划

岗位类别：运营维护类

用人单位：广信信息运营事业部

招聘需求类别：常规需求

专业要求：汉语言文学、中文相关专业

应聘资格要求：

1、有一定的语言专业知识；

2、对呼叫中心服务知识库管理，知识库运维有相关经验者优先；

3、有良好的沟通协调和文字组织能力，富有创新精神；

4、有良好的工作习惯和工作方法，擅长对工作进行统筹和规划；

5、对智能知识库有一定的理解。

岗位职责：

1、参与智能知识库的内容搭建及同义词、语料收集及整理工作；

2、协助进行知识库日常维护及使用情况分析；

3、能主动发现问题并提出解决建议；

4、对于智能知识库的应用能提出创新性的意见及建议。

福利：提供五险一金、企业年金、员工宿舍、节日福利、年度体检，生日慰问、团队拓展、培训学习、餐饮补贴

公司名称:中国通信服务股份有限公司 公司类型:国企 公司介绍:    中国通信服务股份有限公司（简称中国通信服务）是经国务院同意、国务院国有资产管理委员会批准，在国家工商行政管理总局登记注册成立的国有大型企业，由中国电信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合网络通信集团有限公司三大电信运营商控股，在全国范围内为通信运营商、媒体运营商、设备制造商、专用通信网及政府机关、企事业单位等提供网络建设、外包服务、内容应用及其他服务，并积极拓展海外市场。     中国通信服务拥有先进的技术、齐全的业务、良好的业绩、完备的资质、广泛的本地化服务网络和独具特色的一体化服务模式，以及具有丰富经验和良好执行能力的管理团队。中国通信服务是我国通信行业第一家在海外上市的生产性服务类企业（HK0552）。中国通信服务上市被国务院国资委誉为“为大型国有企业盘活辅业资产进行了有益探索，提供了成功案例”。中国通信服务拥有独特而优秀的能力，面临多种机遇，在发展中处于有利地位，致力于成为全球化千亿级信息化领域生产性服务业主导者。