
此信息由前程无忧(51JOB)审核并发布(查看原发布网址),应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息,促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义,请与原信息发布者前程无忧(51JOB)核实,并请同时联系本站处理该转载信息。
欢迎来到博西家电客户服务事业部。 走进客户服务领域,与团队成员一起提升用户体验
为消费者创造价值,塑造长远未来
岗位职责:
- 卓越运营--协助部门经理做好日常运营工作,如服务质量提高、流程优化等;
Assist department manager to do daily operation works, including service quality improvement, process optimization and so on;
- 以消费者为中心--洞察消费者需求,提升服务水平,提高顾客满意度;
Insight into consumer demand, improve service level and customer satisfaction;
- 学习与发展--通过2-3年的工作,具备独立带领团队的能力。
Have the abilities to lead the team independently through 2-3 years of work.
岗位要求:
- 教育背景:本科及以上学历,理工科及管理学等专业;
Bachelor degree or above, major in science and engineering, management and others;
- 英文:CET-6级以上,出色的英文书写及口语能力;
Excellent English in both spoken and written, CET6 above;
- 工作地点:在工作地点上具有灵活性,能够适应在不同城市工作;
High flexible, well adapt to the different work cities.
能力要求:
- 良好的沟通表达能力,具有灵活性,善于解决问题;
Communication ability with all levels of people and Flexible, good problem solving skills;
- 较强的组织协调能力,关注细节,具有团队合作精神;
Team player with good organization and coordination skills, attention to details;
- 高度的责任心,工作积极主动,善于合理分配时间;
Pro-active, high sense of responsibility, excellent time management skills.
工作地点:全国
“大家好,我是孙颖。2011年加入博西家电。目前在客户服务事业部负责管理培训生项目。项目自2008年启动,为公司招聘及培养了逾百名优秀的一线管理人员。经过近10年的项目积累,截至目前已为全国培养逾百名优秀的管理培训生,客服中心15%的管理人员来自于追求卓越并极具发展潜力的培训生团队。欢迎加入管培生团队,聚力博西,共创未来!——管培生项目负责人孙颖”