京东于2004年正式涉足电商领域，2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜。2017年GMV近 1.3万亿元，13年间交易额增长9万倍，年均复合增长率超过150%，服务中国9亿多用户和十几万品牌商。正式员工超过16万（间接创造上千万个就业机会），2017年“京东11.11全球好物节”期间累计下单金额超过1271亿元。2018年，京东再次入榜《财富》全球500强。
京东业务涉及电商、金融和技术三大领域。秉承着科技十二年的战略和强大的技术支撑，京东将着力于“电商、金融、物流”三大业务板块进行商业布局与发展。

电商：通过内容丰富、人性化的网站与移动客户端以富有竞争力的价格，提供品质卓越的商品和服务，并以快速可靠的方式送达消费者，为用户提供最佳的在线购物体验。

金融：依托京东生态平台的交易数据和信用体系向社会各阶层提供融资贷款、理财、支付、众筹等各类金融服务，同时依托京东众创生态圈，为创业、创新者提供全产业链一站式服务。

技术：京东技术研发体系实现坚实的业务保障和创新性的技术突破，强势布局云和大数据，智能领域建立开放的生态体系。

物流：2017年4月，京东成立物流子集团，未来将打造全面开放的智慧供应链网络。京东物流以降低社会物流成本为使命，通过开放、智能的战略举措促进消费方式转变和社会供应链效率的提升，将物流、商流、资金流和信息流有机结合，实现与客户的互信共赢，成为最值得信赖的智慧供应链合作伙伴。目前，京东是全球唯一拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包六大物流网络的企业，在全国范围内拥有超过500个大型物流中心，运营了14个大型智能化物流中心“亚洲一号”，这是亚洲范围内建筑规模最大、自动化程度最高的现代化物流中心之一。京东物流已经将中国社会化物流成本降低70%，社会化物流效率提高2倍以上，京东自营配送服务目前已经覆盖了全国99%的人口。