[江苏]京东

各教学学院：

现将京东招聘简章公告如下，请组织毕业生积极参加。

一、企业简介

京东（）是中国最大的自营式电商企业。京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生，宿迁宿豫来龙人，1998年于北京创立京东公司，2004年进入电子商务领域。2016年，京东集团市场交易额达到9392亿元，净收入达到2601亿元，同比增长43%。京东是中国收入规模最大的互联网企业。2016年7月，京东入榜2016《财富》全球500强，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。

二、项目介绍

TFS 京东客户服务中心未来之星

京东客户服务中心星项目是京东客户服务中心的战略性储备人才项目, 旨在打造具备京东精神、深耕客户服务业务的中高层管理人才及高阶专业人才。此项目整合京东客服中心及京东集团的各种优质资源,结合未来3年的能力要求设计特有的发展计划,关注人员的长远发展。TFS培养以”战略领航、人才先行”为宗旨,通过高管导师、挑战性任务、轮岗锻炼等多样化的培养手段打造成长的快车道,帮助入职星星们更加全面的理解业务,同时提供管理通道和专业通道两条发展路径, 打造复合型管理人才及纵深型的专业人才。

三、岗位需求

1、2019年全日制毕业的本科及以上学历人员；

2、专业不限，热爱服务和电子商务行业,具有强烈的事业心、进取心、责任心,并对生活充满正能；

3、具备优秀的沟通协调能力,出色的解决问题的能力,善于团队合作,并能主动学习与创新；

4、乐于接受挑战,善于适应快速变化的环境,具备优秀的抗压能力,较强的吃苦耐劳精神；

四、薪资&福利待遇

1、具有竞争力的薪资，定岗后6~8k；1年2次升职加薪机会；足额缴纳五险一金、提供免费住宿

2、现金类福利：餐补、房屋补贴、全勤奖、年终奖、内部购物东卷、结婚生子福利、团建费、免息购房贷款、工龄补贴；

3、假期类福利：带薪病假、年假、超长产假、陪产假；

4、零食类福利：餐后福利、小零食；

5、休闲类福利：公司提供免费设施：健身房、KTV室、瑜伽室、桌球场、羽毛球场、乒乓球场、美式足球、京东社团、育婴室；

6、健康类福利：免费全身健康体检、家人折扣体检；

7、活动类福利：每月生日派对、各种员工关怀活动、集体婚礼、端午节、情人节等等

8、生活保障类：爱心基金、意外伤害险；

五、招聘行程

河南科技大学 10月09日 18:00—20:00 公教三105教室

【工作地点】：宿迁

【招聘流程】：简历筛选---笔试---初试---复试---终试---Offer发放。

【简历投递】：sqluyubai@

【详情咨询】：0527-87026212 17095649950（微信同号）

六、FAQ

Q：简历如何投递，何时通知面试？

A：可将简历电子档发送至 sqluyubai@邮箱中进行投递，简历初筛通过通知将会在收到简历后三个工作日内以短信的形式发送。

Q：这个岗位主要是做什么？

A：TFS是京东客户服务中心重要的人才储备项目，在前期会有不少于6个月的业务层轮岗期，在轮岗期间新入职的小星星们将从企业文化培训与军训锻魂开始，一步一步由简单的一线电话与在线业务做起，在各个方案层（VIP服务部、账户服务部、运营支持部等）进行轮岗，全面熟悉京东客服中心的业务架构与流程，并在此基础上通过每个阶段的述职表现和个人意愿决定定岗岗位（定岗的范围包含整个客服中心）。

Q：只针对应届生吗，往届生是否可以参与？

A：本次校园招聘仅针对2019届应届毕业生，非2019届毕业生可以关注京东社会招聘的信息，"京东招聘"的微信及官方网站都会及时更新岗位信息（）。

Q：会在哪些区域哪些院校进行招聘？

A：目前我们将会在江苏省、河南省、山东省、陕西省以及安徽省内的各大高校开展，具体院校及时间可关注微信公众号JDCC—校园招聘查看，或在当地高校就业信息网进行查询。

Q：笔试和面试都是那些范围，是否会有专业性的提问？

A：笔试主要涵盖职业锚、个人能力方向测试，此测试旨在确认个人职业发展倾向以及能力匹配度；面试时不会有特别专业性的问题，基本围绕沟通协调能力、解决问题、团队协作学习、创新以及抗压能力方面进行提问。

Q：收到面试通知，但是无法到达现场参与面试，是否可以远程面试？

A：目前暂时无法进行远程面试，如无法在面试当天参与，可在收到面试通知后及时与我们取得联系，将面试推迟或重新约定面试地点。

Q：面试结束后什么时候可以接到通知，什么时候发放offer？

A：三轮面试结束后，将会在三个工作日内已短信的形式进行通知并发放offer，另外收到offer通知后请于2日内确认接受，2日内未接受是做放弃。

七、其他事项

每周四为我校招聘工作日。如预约校园招聘，请提前一周联系，并将单位合法资质扫描件、单位简介及招聘启事（word版，不含表格与图片）等发送至招聘专用邮箱18338850002@进行预约。敬请关注学院就业网ww***.cn[点击查看]。

?

2018年9月29日

就业指导与服务中心