[广州]中国农业银行客户服务中心

     发布时间：2018/9/20

该国有商业银行客服中心以“创造最佳服务体验”为根本，以“成为客户最信赖的综合金融服务伙伴”为目标，是业内领先的集中运营、服务全国的综合型、全天候客服中心。该客服中心依托全渠道、跨区域、零距离的运营优势，为全国客户提供实时、便捷、专业、全面的金融咨询、产品营销及投资理财等服务。

一、应聘基本条件

1.教育部认定的全日制大学专科及以上学历，不包括非普通高等教育学历（如自学考试、成人教育、网络教育、夜大、电大等）。

2.招聘专业：经济、金融、财会、国际贸易、市场营销、外语、管理、法律、计算机等银行相关专业优先。其他除艺术、体育、医学、军事等与岗位要求相去甚远的专业外均可。

3.综合素质好，具有良好的口头表达、学习和沟通协调能力，思维敏捷，普通话、粤语标准；具备良好的电脑操作和汉字录入技能，客户服务意识强；英语听说能力佳的优先。

4.身体健康，能够接受夜班及节假日工作安排，能够适应轮班工作安排；心理承受能力及自我情绪管控能力较强。

5.诚实守信、遵纪守法，无不良行为纪录。

6.符合客服代表岗位的其他资格条件和胜任能力。

7.符合亲属回避要求。

二、招聘需求

1.招聘岗位：客服代表

2.岗位职责：通过电话、互联网、邮件等方式面向全国客户提供7×24小时金融业务咨询、辅助交易、疑难问题解答、外呼营销和客户关怀等专业服务。

3.用工方式：劳务派遣（委托广州南方人才资源租赁中心招聘）

三、工作地点

广州市番禺市桥（地铁3号线市桥站B出口）

四、薪酬待遇

有竞争力的薪酬 五险一金

五、报名方法

网上报名方式：

将个人简历（含证件照）发送至邮箱：luochun@；lianghong@。报名邮件主题注明：应聘银行客服 姓名。

六、有关注意事项

1.招聘各程序的时间、地点另行通知

2.请应聘者注意保持个人联系方式的畅通。

3.应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责，不得弄虚作假。如信息不全或与事实不符，本公司有权取消其考试和录用资格，后果由应聘者本人承担。

七、联系电话

罗老师：020-34816203

梁老师：020-34816536