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信息来源： 华中农业大学就业信息网 温馨提示：求职需提高谨慎，辨别信息真伪，勿上当受骗。

小米科技武汉研发中心2019年校园招聘

一、招聘信息

岗位 : 售后支持岗（170人）

工作职责： 

    1、通过在线（网络沟通）、热线交流的方式服务于用户，解决用户使用产品的问题；

 2、收集用户需求，协助各部门完善产品功能及市场推广；

 3、处理用户投诉，增加用户粘性；

 4、分析用户数据，优化工作解决方案；

 5、认可轮班制，即倒休模式，每周轮休两天。

任职要求: 

 1、大专及以上学历；普通话标准；

 2、喜爱互联网，并具备一定的网络应用知识；

 3、喜欢与人打交道，并能承受沟通压力；

 4、计算机、通讯、电子商务、财会、金融、市场营销等专业

 5、有耐心，善于倾听、理解、有一定的服务意识

 6、客户服务相关工作经验者优先；

 

二、福利待遇

   薪酬： 实习期间：底薪（2200） 绩效（500-1000） 餐补（300左右）；转正初始5000-5500.

 福利： 1、每日水果；  

      2、晚上10点后下班打车费可报销；

      3、转正后七险一金；

三、发展方向

横向发展：客服专员-组长-主管-经理-总监

纵向发展：由客服部转岗到其他部门（如手机部、互娱等）

四、联系方式

联 系 人：郭经理   联系电话：13910025683

简历投递：1845449273@（注明专业及目标岗位）

工作地址：湖北省武汉市江夏区光谷金融港B24栋

北京总部：北京市海淀区清河五彩城

华中农业大学宣讲会时间：11月6日 下午3点-5点

华中农业大学宣讲会地点：人文楼M507教室