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岗位职责:
(1) 处理用户问题,核实或修改客户地址、电话、等;
(2) 缺货订单,通知顾客的工作;
(3) 异常快递订单的反馈、跟踪工作;
(4) 在平台规则允许下,受理客户的退换货,退款需求;
(5) 在平台规则允许下,协调商家与客户之间的矛盾;
(6) 受理客户咨询、投诉等问题;
任职要求:
1、必须19周岁以上-33周岁以下
2、大专及以上学历
3、普通话标准、流利,吐字清晰,具备优秀的沟通协调和表达能力
4、较强的应变能力,善于倾听
薪资福利:
1、试用期:底薪2500+绩效+补贴,综合薪资2800-3500
2、转正期:底薪2700+绩效+补贴,综合薪资3000-5000
3、免费住宿4-6人间,独立卫浴、空调、热水器,宿舍到公司有班车接送;
4、购买五险,提供住宿
工作时间:早班8:30-17:30,晚班15:00-24:00 轮班制
休息时间:月休6天,排班制休息
报名方式:
电话联系、在线投递简历
联系电话:束经理 18256694060
或编辑短信:应聘职位+姓名+年龄+学历至联系方式18256694060
注:本公司招聘不收取任何费用,请注意防骗