- 工作地点：其它
- 职位：退信/退卡外呼岗（全职/实习生）
- 信息来源：前程无忧(51JOB)
说明：
职能类别:实习生
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
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岗位名称：
广发银行信用卡中心95508初级【退信退卡专席】电话客服专员
工作内容：
1、执行广发信用卡客户退信，退卡外呼工作，并实施具体地服务处理流程。
2、通过电话形式与客户沟通，处理客户的业务要求。
外呼客户确认并完善资料，使客户卡片有效寄达，排除风险等；以及其他需外呼支援的项目
应聘要求：
1、大专学历全职/19届已经结课的实习生
2、良好的客服意识，善于发掘客户的需求并提供高质量的服务
3、普通话标准，较好的沟通协调能力，执行力强
工作时间：
周一至周五 9：00-18：00（行政班次，周末双休）
福利待遇：
1、具竞争力的薪酬激励：基本工资+月度奖金+年度奖金
月薪3500-4000左右；
2、完善的保险福利：社会保险（五险）+住房公积金+其他福利待遇等；
3、各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间
4、南海上班免费工作餐，公司南海场地自有食堂提供一日三餐，每月有￥380餐补费打入饭卡；
5、 公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等；
6、可享受带薪年休假。
公司简要介绍：
公司名称:佛山市宗泽科技有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:少于50人
公司介绍:佛山宗泽科技有限公司，拥有多年客服中心运营管理经验，是一家互联网客服中心平台，一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。同时拥有自有知识产权的商家移动互联网应用平台，为各类型企业提供专业的、有效的手机APP推广和线上项目推广等。我们的业务范畴包括客服招聘，管理咨询，手机应用APP推广和线上项目推广、应用系统集成等。
如果你是有经验有能力的专才，请认真撰写你的简历，以便我们了解为适应企业快速发展需要，迎接新一轮网络浪潮，现招聘各类人才，实现理想，共享成功拥有专业技术精湛的销售及售后服务队伍!
