TP-LINK 2019届秋季校园招聘

海外客户服务中心专场

【中南林业科技大学宣讲会】

宣讲会时间：2018年11月13日18:30-20:00

宣讲会地点：中南林业科技大学外语学院知语楼102B

【湖南农业大学宣讲会】

宣讲会时间：2018年11月13日14:30-16:00

宣讲会地点：湖南农业大学大学九教南511

一、公司简介

普联技术有限公司（以下简称为“TP-LINK”）是全球领先的网络通讯设备供应商，成立于1996年，产品涵盖以太网、无线局域网、宽带接入、电力线通信、安防监控，在既有的传输、交换、路由等主要核心领域外，正逐步进入智能家居、智能楼宇、人工智能、云计算、边缘计算、数据存储、网络安全、工业互联网等领域。

TP-LINK无线产品出货量连续7年居世界第一。TP-LINK是全国首批“国家高新技术企业”，“中国电子信息百强企业”，“国家火炬计划重点高新技术企业”，“中国民营企业制造业500 强”，“广东省网络互联终端设备工程技术研究中心”等。

    公司总部位于中国深圳，在北京、上海、广州等21个中国中心城市设有销售和服务中心，并在43个国家和地区分别设立了海外直属子公司或代表处，产品已应用于全球170多个国家。

二、薪资福利

1.薪资：行业内具有竞争力的薪资，每年根据市场薪资水平和员工绩效表现进行薪资调整。

2.福利：年终奖金、年休假（5/10/15天）、工龄假、五险一金 重疾险、过节费、上下班免费班车、健康体检、文娱活动、部门活动经费、体育经费等。

3.培训：集中的入职培训，定期或不定期的专业技能、管理技能和通识类培训，一对一带教制度。

三、应聘须知

1）.【应聘流程】 网申/现场投递简历 → 一面 → 二面 → 座谈 → 签约

2）.【现场投递简历时间】：宣讲会当天

3）.【网申地址和时间】 hr***.cn[点击查看]。网投简历截止时间为宣讲会当天晚上24：00（11月13日24:00）。

四、招聘职位：英语产品服务工程师  30人

职位描述：
英语产品服务工程师是公司面向海外用户的服务窗口，为海外家庭用户（SOHO）或企业用户(B2B)解答各类产品使用与配置问题。其中SOHO产品线包括WIFI路由器，信号扩大器，智能家居等家用网络产品，B2B产品线包括企业交换机，路由等产品。针对服务的产品线和用户群体不同，英语产品服务工程师主要分SOHO方向和SMB方向，负责SOHO方向将掌握更多形态的产品，负责SMB方向将获得更专业的技术知识。其工作主要职责有：
1.通过电话，在线Live chat，邮件，使用英语交流，解答海外用户关于产品售前售后的技术咨询与使用求助。

2.对产品问题进行判断，与业务员及海外同事沟通；为用户提供质保授权或协调安排客户其它售后请求。

3.分析产品问题，评估客户产品改善需求，反馈给相应部门做产品改善。
4.熟悉产品使用，参与部门培训、质量管控、文档编写、数据分析等工作。

招聘要求：
1. 本科学历。
2. 专业不限，英语、日语、德语等语言专业，通信、电子、自动化等相关专业优先。
3. CET-6或TEM-4，有良好的听说读写能力；对网络通信和英语感兴趣，有快速学习能力。
4. 有团队意识，沟通表达良好，服务意识好；能适应灵活作息安排，独立性和抗压能力强。

如果你想炼就一口流利的英语，如果你想学习网络技术知识增值自己。

欢迎加入我们年轻的团队，我们将在一起成长玩耍！

工作地点:深圳

五、了解更多

TP-LINK校招公众号：TP-LINK校园招聘

TP-LINK校招咨询邮箱：campus@（该邮箱不接收简历投递）

欢迎浏览TP-LINK官方网站：ww***.cn[点击查看]