[广州]医夫约健康科技湖北有限公司

职能类别:网络/在线客服 职能类别:行政专员/助理

岗位职责

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和购卡服务。

任职资格

1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好，有耐心及责任心；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先；

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

公司名称:医夫约健康科技湖北有限公司 公司类型:民营公司 公司规模:少于50人 公司介绍: 医夫约，全称医夫约健康科技有限公司专注祛斑产品的研发并生产销售，拥有研发人员10多名（博士2名，硕士5名），隶属于腾械健康科技集团旗下。现有斑可馨系列产品，械字号备案医疗护肤。 公司秉承“以人为本，崇尚创新；安全第一，追求完美”的理念，精心培育“专心致志，全力以赴”的团队精神，以优质售后服务为主要，立志成就祛斑行业最佳口碑。铭记初衷，以“用安全、有效的技术祛除顽固的斑点”的品牌初心引领团队前行。