[唐山]华为慧通公司

【专场招聘会】华为慧通公司【11月21日】

作者：招生就业处    文章来源：         更新时间：2018-11-16

时间：2018年11月21日14:00

地点：行政楼414 

作为华为的全资子公司，慧通致力于华为集团及其他中大型企业提供高端商务服务和整体商旅解决方案。高端商务服务聚焦客户满意于服务创新，为华为集团及中大型企业提供到访客户接待、会议会展策划与实施、优质的餐饮、车辆、宴会、礼仪等服务，助力企业达成市场目标。商旅服务依托专业的管理体系、覆盖全球的资源和丰富的经验，搭建统一商旅服务平台，建立涵盖商务考察、公务差旅和个人旅游的专业化企业商旅服务体系，提供值得信赖的端到端商旅服务，使企业更专注于商业成功。

慧通自2004年6月正式成立以来，秉承“致力于倾听客户声音，持续改进规则流程，秉承工匠精神，追求精益求精，创造机遇、平衡风险”的质量方针，服务华为集团及中大型企业客户，积累了丰富的商务接待、差旅服务、国际与国内旅游资源和酒店运营管理实践经验，建立了完善的商旅服务智能系统与端到端管理全流程，并拥有国际与国内机票代理、旅行社经营许可等资质，业务范围覆盖全球200多个国家和地区。

2015年，差旅、商旅、酒店、接待、会展等各业务协同作战，齐头并进；采购、IT、财经与人力资源管理聚焦效率提升，深度变革；慧通专业服务能力进一步完善，客户赞不绝口，全年实现主营业务净收入14.09亿，经营收入增长率26%，经营利润复合增长28%，业务稳健增长。

2018年，慧通公司开始承揽“华为手机营销项目”，招聘如下岗位：
    项目企业：作为中国民族科技企业的一面旗帜，华为消费者BG产品全面覆盖手机、移动宽带及家庭终端。消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，其智能手机市场出货量稳居全球第三，2017年的全球手机年销量超过1.53亿台。

 

招聘岗位：

一、 
培训代表(培训主管方向发展，8-13W)
岗位职责:
1、根据公司业务需求制定区域培训计划，培训内外部资源整合，提升区域培训的影响力，对培训效果负责；

2、 
负责内部团队和外部客户级人员产品、销售技能及订货会类等相关培训；

3、 
贴合终端零售业务开发实用的教材，提升一线人员销售能力。

二、 
体验店销售代表（10-15W）

岗位职责：

1、 
负责区域整体要货：以PSI数据为基础，参照市场行情，合理要货；

2、 
负责区域HES/HESR销售收入，把控平台省仓产品库存、产品组合和ST进度；

3、 
确保产品销售流程一致，产品库存体系的运作质量，确保销售业绩达成；

4、 
确保区域内所有华为体验店健康、高质量的销售管理；

5、 
与体验顾问和运营BM制定详细的店面服务、销售话术、培训制度规划。

三、 
体验店运营代表（10-15W）

岗位职责：

1、 
产品专家：深度掌握华为手机的产品知识、了解行业及竞争对手动态；

2、 
服务能手：理解体验，接纳体验式销售模式，传递体验式服务；

3、 
门店管理：优化门店的流程及规范，提升顾客体验；

4、 
问题解决：识别与明确问题所在，系统分析问题，协调资源提出解决方案；

5、 
协同共赢：与客户建立合作关系，促进双赢局面；

6、 
引领团队：指导并发展FM做好门店的体验管理并对FM开展培训考核。

四、Field Master体验店顾问(体验店销售/运营代表方向发展，8-13W)
岗位职责:
1、负责所辖店面的正常运营；
2、带领门店团队提供优质的顾客体验；
3、确保高质的体验店运营标准；
4、体验店内员工团队建设；
5、高质量的店面销售管理。

五、服务体验顾问（省服务平台专员方向发展，7-9W）

    岗位职责：

    1、 负责消费者维修需求的受理；

2、 负责客户维修需求的预处理，降低后台工程师受理单量；

3、 负责客户疑议解答和咨询；

4、 协助店长组织服务和技术培训；

5、 负责店面消费者声音管理。

六、服务技术顾问（省服务平台专员方向发展，7-9W）

岗位职责：

1、负责终端产品技术支持，受理并解决产品故障问题，协助网点提高产品问题判断与处理能力；

2、负责终端产品的现场技术支持；

3、受理产品技术问题和技术咨询，解决故障问题；

4、协助服务经理完成危机事件及客户重大投诉处理；

5、完成店面消费者声音管理。

 

联系人：郭经理

联系电话：15732138930              邮箱地址：guowenkui_hw@

公司地址：唐山市路北区卫国路北新道交叉口爱琴海写字楼A座20层华为

 

以上岗位均为华为慧通直接聘用