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2018年11月27日
大浪淘沙集团招聘简章
公司简介:
广东大浪淘沙度假酒店是大浪淘沙集团于2006年倾力打造的欧式高端品牌。大浪淘沙自2003创立于河南郑州,以服务产业为主,自2003年首创于郑州的大浪淘沙酒店管理有限公司起,迅速发展的辉煌业绩堪称河南省养生主题酒店业界之首。基于大浪淘沙集团多年努力,其高端服务产业发展迅速,并肩产业更是紧随其后,其中包括高端酒店、私人会所、艺术会所办公、西餐连锁等,品牌包括:大浪淘沙、曲水兰亭、象上汇、多美奇(西式快餐)、有马汤泉乐园,在行业领域独具影响力。
现全国基于大浪淘沙集团旗下的高端酒店产业共有二十八家,分别设立在北京、广东、河南、湖北、江苏等各大省市。集团酒店服务业主要以经营高端住宿、水疗、餐饮、养生休闲、禅茶为一体的养生主题酒店为主,坚持引领健康绿色、品味生活的经营理念,形成颇具规模的全国连锁企业,在中国大地相继惊艳亮相,不断刷新着中国水疗养生界的记录,领跑着水疗市场的荣华。
岗位介绍
一、客户经理(5名)
保底8k/广州/专科以上
需求专业:
空乘专业
岗位职责:
1) 收集客户信息,了解不同客户的需求,向客户推荐公司的各种消费项目,引导客户消费;
2) 根据消费情况向客户讲解会员卡优惠政策,向客户推荐会员卡业务,吸引客户开卡或者充值;
3) 收集客户反馈的建议和意见,不断改善和提升会所服务质量,提高顾客的满意度;
4) 了解广东市场消费者的消费习惯和倾向,掌握竞争对手及其产品和服务动态,及时提出应对措施;
5) 及时向客户传递促销活动信息,提升客户的返单量,从而提高销售业绩;
6) 协助营销推广部对外部的重要客户进行公关,提高会所的销售业绩;
7) 接待重要客户,提前为重要客户安排所需服务,提供最优质的服务,提升客户满意度;
8) 协助各部门处理客户投诉和重大危机事件,安抚客户,解决相关问题,协调与客户之间的矛盾;
9) 定期与客户联系,特别是节假日,保持良好的客情关系,提高客户的忠诚度;
10) 参与营销推广部组织策划各类活动,邀请重要客户参与,提高公司知名度,提升客流量;
11) 协助营销推广部建立和完善客户信息资料库,提高客户的管理能力,提高客户的忠诚度。
岗位要求:
专科以上学历,女性,身高165cm以上,形象好气质佳,出色的沟通能力及团队合作能力;
二、前台接待(5名)
6k/广州/专科以上/
需求专业:
酒店管理/空乘专业
岗位要求:
专科以上学历,男女不限;
良好的晋升平台
实习期后,即转为正式员工。所有公司管理层均采用内部晋升方式,管理层不对外招聘,给内部员工广阔的晋升平台。公司全国直营连锁,大量的管理岗位需求。
晋升路径:实习生——正式工——储备干部——部长——主任——值班经理——总经理
福利待遇:
1. 月带薪休假4天及法定节假日,带薪年假;
2. 免费提供营养餐与住宿,班车接送上下班;
3. 广州社保及商业意外险;
4. 年度旅游;
5. 每月组织员工活动、生日礼品。
联系方式:
联系人:HR赵娜
联系电话:020-38779005
联系邮箱:499530376@
联系地址:广州市天河区珠江新城冼村路100号利雅湾4楼