[北京]北京康威视通科技有限公司

职位描述

用人单位介绍

职位描述：

1、负责公司区域的实施、售后的技术支持工作；

2、日常主要负责华为产品的项目交付工作以及维护工作；

3、定期参加工作中相关的服务规范和技术技能的培训学习，并取得厂商认证资质；

4、服从公司对岗位的职业规划；

5、和厂家技术部门保持紧密关系，了解厂商最新的技术动态；

6、向部门主管汇报工作，跟踪和挖掘客户需求，及时整理和上报。

职位要求：

1、专科以上学历，计算机网络、通信或相关专业毕业；

2、有1年以上技术支持经验；

3、熟悉以太网协议，了解TCP/IP协议，有一定网络知识基础；

4、精通各种DAS、NAS、SAN网络的设计和建设实施；熟悉各种主流的备份软件如：Backup Exec、NBU等；

5、熟悉主流视频监控技术，熟悉主流视频监控厂商的产品和解决方案，例如：海康、大华和华为；

6、熟悉网络视频监控、视频会议系统的方案设计、现场测试和工程实施，具备项目经验；

7、具备一定的文字和规划能力，能够完成项目的实施方案的编写；

8、具备诊断问题的思路，能够独立进行故障诊断，可完成网络故障的诊断及故障排除；

9、工作积极主动、有责任心、善于沟通、具有良好的团队协作能力和服务意识。

10、具有华为相关认证、熟悉华为产品者优先。

用人单位名称：北京康威视通科技有限公司

• 用人单位规模：50-99人
• 用人单位性质：其他企业
• 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业
• 用人单位地址：
• 用人单位介绍：
北京康威视通科技有限公司 北京康威视通科技有限公司是视讯行业具有自主知识产权的支柱企业，主要从事图像通讯产品研发、系统集成、工程实施及市场销售等相关业务，拥有八年以上数字视频产品研发和市场开拓经验的骨干团队。公司以MPEG宽带视频研发为主，提供 “康威视通CONVision” 高品质数字视频通信系列产品，并提供H.320/H.323标准视频会议系统。公司的前身——方正奥德计算机系统有限公司图像通讯事业部成立于1995年，在我国视频传输及系统集成领域享有较高的声誉，新组建的图像通讯事业部成为方正集团在视频通信领域发展的重要里程碑， 1996年，公司凭借自主研发的、具有世界先进水平的MPEG-1系列数字视频会议系统，在国内视频领域奠定了深厚的技术基础。全新的北京康威视通科技有限公司集中了"全国优秀系统集成商"之首的北大方正集团公司系统集成的主要力量和图像通讯事业部的原班人马，为用户提供全方位解决方案和专业化服务，北京康威视通科技有限公司以优质的CONVision系列产品和对国外先进技术的深刻理解，为广电、电信、电力、公安、军队、金融、政府等行业的用户提供从宽带到窄带的完整视频解决方案，以雄厚的技术实力，完备的服务体系和从用户需求出发的共识，获得了广大用户的信任。曾经成功地完成了国家公安部电视会议系统、公安部图像报送系统、公安部图像卫星转播车系统、北京市公安局电视会议系统、河南省公安厅电视会议系统、郑州市公安局电视会议系统、东北联通电视节目传输系统等重要工程，彼此间建立了良好的合作关系。 康威视通以艰苦创业，脚踏实地的作风不容置疑地站在了行业的前列，并取得了强劲的发展后劲；明天的康威视通还将迈着更为坚实的步伐迎接知识经济的新一轮挑战。 一、 康威视通的宗旨： 康威视通一贯奉行：“满足用户需求是公司一切工作目的，提高公司整体工作质量是实现这一目的的手段，更优良的新产品和更完善的服务是公司永无休止的追求。”的宗旨，积极地与广大用户及同行精诚合作，共同推进中国电子通信事业的发展。 二、 康威视通的技术质量保证 康威视通以科学的人员构成和企业平均文化程度的高水准，奠定了蓬勃发展的坚实基础。公司拥有一支高素质的科研开发队伍，根据产品开发情况，以课题开发组为基本组织形式开展研发工作，目前共设有MPEG-1、MPEG-2、H.320系统、H.323系统、远程电力监控系统及IP远程教学VOD系统等六个专题开发组，高度发挥了每一位研发人员的智慧和才能，实现了“以技术为依托，以合理化管理为保障，以人为本”的经营理念。 1、 公司的各类人员构成 市场人员15% 管理人员15% 研发及工程技术人员70% 2、 公司的员工文化程度构成 研究生以上文化程度10% 大学本科以上文化程度80% 大专以上文化程度10% 3、 完备的技术基础管理 康威视通根据生产技术及工艺的需要，强化完善了技术管理、工艺管理、设备管理、情报管理等工作，制定和规范了相应的管理办法与措施，以保证研发、生产、售前及售后的正常进行。 三、 经营管理策略 市场营销是康威视通管理工作的中心，在市场经济体制下，主要工作以用户及营销为核心和重点，为了切实抓好这项工作，公司在全国12个省市自治区直辖市设立了分公司或办事处，形成了覆盖全国大部分地区的市场营销网络。市场营销工作包括市场信息调研跟踪、产品销售、信息管理、产品维护、售后技术支持等。康威视通所有政策和管理制度中，都体现着“用户至上”的原则，公司各部门把为用户提供一流的服务作为考核本部门人员市场意识和工作质量的重要标准。 四、 销售与服务 通过与用户进行商务洽淡及参加各种展示会，康威视通及其产品的良好形象已深入到用户的心中。售后服务是永远的，公司领导和销售人员经常走访用户，了解设备运行使用情况。公司除了在用户所在地进行上门培训外，还在康威公司本部设立了培训中心。 康威视通的销售制度中也明确规定：在发生不可遇见的问题时，对销出产品在用户使用时出现的故障，从公司接到用户的告知之日起，本市的当日解决，省内的两天内到达现场维修，省外必须三天内到达现场及时解决。 五、 康威视通的高科技产品体系 北京康威视通科技有限公司自成立之日起，就以高新技术和高科技产品作为公司发展的后盾和基础，到目前为止，已形成五大系列，数十种产品的高科技产品体系。主要包括： ? CONVision－2000 MPEG-2 宽带视频会议系统 ? CONVision－3000 高清晰度数字电视广播系统 ? CONVision－4000 H.323多媒体通信系统 ? CONVision－5000 远程图像监控系统 ? CONVision－6000 IP网络视频点播和广播系统