华拓金融服务外包有限公司(M&Y Global Services)成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,专注于为中国银行业提供外包服务、产品服务、咨询服务等金融行业整体解决方案。管理总部位于北京市中关村互联网金融中心,目前公司已建立了大庆、昆山(花桥)、湘潭(九华)、合肥、马鞍山五个主交付基地,在北京、上海、深圳、济南、武汉等地均设有驻场项目,员工总数逾14000人。华拓连续多年获得“全国服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号,在国内金融BPO领域NO.1。
公司总部位于北京,在大庆、花桥、马鞍山、合肥、九华均成立有分公司。合肥分公司属政府招商引资企业,办公楼位于滨湖要素大市场七楼,交通便利,周边设施齐全。办公区域可容纳坐席5000人,主要承接各大银行信用卡全流程业务和大型互联网金融公司(阿里巴巴、蚂蚁金服) 。现招大量优秀人才加入华拓,公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇及广阔的职业发展空间。
招聘岗位:资产保全专员、银行业务推广专员、银行客户顾问
工作地址:合肥滨湖要素大市场七楼
岗位职责:
根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理账款(资产保全员)、引导客户办理银行业务(业务推广员)、为客户答疑解惑(客户顾问)
熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;
合理的运用沟通技巧,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
根据项目要求完成每日业务量及绩效标准;
录用标准:
20周岁-35周岁以下,男女不限,全职;
普通话流利,沟通能力强;
性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;
具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;
认可公司价值观,能接受项目银行外包工作性质,愿意跟随项目长期发展;
学历要求:大专及以上学历
特别备注:
在本公司就业过凡旷工或被项目辞退者不予录用;
不接受暑期工或是临时工;
基本薪资待遇:
无责任底薪 高绩效 丰富补贴,月工资3000-10000元,上不封顶。另有优厚福利:
无责任底薪:无责任底薪适应期三个月底薪2000,转正底薪2000-2400(以项目而定)
高绩效:绩效奖金根据电话量或回收户数计算,上不封顶,目前线上TOP员工均为上万薪资每月;
丰富补贴:每月根据项目排班上满规定工作日给予全勤奖100元,餐补每日10元,按出勤日累计,统一在薪资中发放
新员工福利:
带薪培训:培训期间58元/天培训补贴加10元餐补/天,合计68元;
保护工资:培训结束后次月开始,前2-3个月内提供保底绩效800-1500元(以项目而定),综合薪资为 3000元以上
员工健康福利:
免费宿舍:提供4-6间,独立卫生间浴室及阳台,宿舍均配备空调,桌椅,无线网,为上下铺;
免费培训:提供完善的岗中技能提升培训,以及广阔的晋升空间(每三个月可提交一次晋升)。
丰富团建:丰富多彩的团体活动,不定期有业务激励;
合规用工:培训期间签订培训协议,上线转正后签订正式劳动合同;
作息时间:
与银行业务对接,全月实行轮班制,根据业务情况每月休6-8天;法定节假日正常休息。
当天正常作息8:45-18:00,午休1-1.5小时,如当天项目组业务完成或者个人目标未达标适当延长工作时间。
招聘联系人:季主管18714920776 焦经理15205511626
公司环境:


宿舍环境:




薪资展示:
公司文化&活动:









