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[中山]中国移动通信集团广东有限公司

(全职,发布于2019-02-15) 相关搜索
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职能类别:储备干部

学历要求:
2018年1月1号-2019年12月31号全日制普通高校本科及以上学历的应届毕业生(含海外以及港澳台高校)
专业要求:
计算机类相关专业
岗位职责描述:
1、建立集客响应支撑体系,制订并落实集客网络服务支撑相关管理制度、流程和评估体系;

2、开展集客预覆盖建设管理和业务开通流程优化工作,协调各网络维护部门进行集客资源调度、数据配置、测试、开通等工作;

3、开展集客业务质量管理,提升集客投诉处理质量,提升客户感知,建立和完善集客售后的网络服务支撑体系。
其它要求:
1、CET-4级及以上(或海外1年及以上学习经历、或其他外语等级认证);

2、具有敬业精神和团队协作精神、有较好的专业知识、较强的责任心、良好的沟通能力; 3、海外高校应聘者需具备国家教育部认可的学历学位。

公司简要介绍:

公司名称:中国移动通信集团广东有限公司 公司类型:民营公司 公司介绍:中国移动通信集团广东有限公司(简称“中国移动广东公司”)隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动通信集团在广东设立的全资子公司。在地方各级政府和广大客户的大力支持下,公司以“正德厚生,臻于至善”的企业文化为指引,以争创世界一流通信企业为目标,不断创新发展模式,提升客户价值,促进企业从优秀到卓越的新跨越。