- 工作地点：其它
- 职位：网络客服
- 信息来源：中南大学
说明：
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湖南普赛教育咨询服务有限公司
信息来源:中南大学毕业生就业指导服务中心
需求信息
| 职位名称 | 网络客服 |
| 教育水平 | 本科生 |
| 专业 | 不限制 |
| 需求数量 | 3 |
| 职位描述 | 岗位描述： 本岗位是全职岗位，需来公司上班。 服务对象为在海外留学（主要是英语国家）的中国学生，要求客服具备良好的英语阅读水平，能看懂并理解客户的要求和资料；由于时差原因，本岗位需轮值通宵班。公司管理人员也曾轮值，深知通宵班辛苦，所以开出高于同行业的待遇，并有高额夜班补贴，公司承诺的所有福利也都会落实。 客服职位有专业人员做岗前培训，无工作经验要求，欢迎能吃苦、想赚钱的应届毕业生投递。 工作内容： 1.负责通过微信和QQ受理客户的售前咨询和售后反馈； 2.仔细记录客户需求，填写订单内容； 3.做好客户信息登记工作； 4.对有意向未下单的客户积极跟进，争取促成交易； 5.自己值班时期内受理的事项尽量自己处理完，对实在处理不完的任务，必须做好记录并交接给下一位值班人员，避免发生错漏。 任职要求： 1.不低于本科学历，英语四级及以上，有商科学习经历优先，有留学经历优先； 2.为人诚实，富有责任感，做事认真细致，能遵守岗位纪律； 3.记忆力强，并且有用笔记事的习惯； 4.打字速度快，熟练使用office办公软件； 5.抗压能力强，能适应轮值夜班。 福利待遇： 1.公司与所有员工签订《劳动合同》，购买社会保险； 2.绩效奖、餐补、全勤等各种额外奖金与补助； 3.每人每月会排4-6个夜班，享有的夜班补贴和假期与被排到的夜班数相关； 4.公司为优秀员工提供上升通道。 |
单位简介
| 单位名称 | 湖南普赛教育咨询服务有限公司 | 单位性质 | 民营企业 |
| 单位行业 | 租赁和商务服务业 | 是否五百强 | 否 |
湖南普赛教育咨询服务有限公司是一家面向中国赴海外留学生，集留学服务、咨询、教育于一身的综合型咨询服务公司。旗下“博世留学”品牌创立后，短时间内已在留学生圈子中建立起良好口碑。我们的宗旨是：让真正有留学经历的顾问，来帮助中国留学生。
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