招聘简章

2019年3月22日  

公司简介：  

    杭州喜阅文化传播有限公司以“高校健康数字悦读系统“为主要研发、市场目标。商业模型是“数据内容 智能服务平台 健康终端阅读“。构建以提高现代大学生基本素质教育为基础的数字内容库，打造寓教于乐的阅读分享智能服务平台，以健康电子阅读终端为实现手段，建立一整套完善的大学生高校健康阅读生态系统，通过“健康阅读、快乐分享”的形式，使大学生积极参与阅读养成良好的阅读习惯。

岗位介绍

一、客服（2名）

3-4K/富阳区/学历不限

 

需求专业：

不限

 

岗位职责:

在线客服，电商客服，售后维护

1：与客户沟通，解决客户相关问题，达成交易订单；

2：熟悉软件操作，有效处理客户需求；

3：了解平台相关制度，成功引导购买或妥善处理售后；

4：配合店铺运营，熟知店铺相关活动规则，同时参与客户群聊、发帖，宣传、推广等店铺活动。

5：维护店铺质量得分，如订单评价跟踪等。

6：对3C类产品有一定了解，喜爱阅读。

 

二、微信运营专员（1名）

4-6K/富阳区/学历不限

 

需求专业：

不限

 

岗位职责:

1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；

2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；

3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作。

4.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源；

5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度；

6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动；

7.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动；

8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量；

9.利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑；

10.制定并实施清晰的用户互动策略，配合企业线下推广活动，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。

 

 

福利待遇：

创业公司 绩效奖金 节日福利 包住 定期团建  双休

 

联系方式：

联 系 人：董丽琴

联系电话：13732244912

联系邮箱：448076694@

联系地址：杭州市富阳区银湖街富闲路9号创新中心1号13层1303室