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一、岗位职责
1. 帮助用户管理账户,优化关键词,进行搜狗关键词竞价排名;
2. 受理及主动电话沟通客户,给客户讲解详细的产品信息;
3. 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
5. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训;
二、任职要求:
1. 电子商务等相关专业,大专以上学历;
2. 要求有相关行业一年以上工作经验优先;
3. 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4. 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5. 有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,
6. 热爱互联网,熟悉互联网基础应用,熟练使用office办公软件;
7. 具备团队合作精神,具备为他人服务的品质与精神,有耐心及责任心;
三、福利待遇:
1、完善的培训发展计划,透明公正的晋升体系,职业能力提升的优秀平台;
2、全程在职免费培训,享受同行业最有竞争力的薪资待遇;
3、五险,节假日福利(中秋、端午、新年过节丰厚的节日礼品祝福)
4、舒适的带薪休假制度 定期的团队聚餐 丰富的文化活动 户外活动 ;