公司简介：  

湖南群菲人力资源管理有限公司成立于2014年，目前公司旗下的业务包含有企业招聘服务、社保年审服务、企业注册登记、代理记账、审计评估、商标注册服务、企业人员代招、人力外包、劳务派遣，立足为中小企业和个人提供全方位的企业经营服务。近几年经过公司全体成员的不懈努力，目前企业员工超过200人，服务了三湘大地近万家企业，并得到客户的高度认可。

目前互联网的发展正快速的和人们的生活与工作紧密连接，我们希望通过提供互联网营销、管理及服务工具的产品及服务，能够满足企业大部分的经营需求，与客户共同进步，共享成功是每一个群菲人的理想，借助充满灵性的服务理念，我们将力争成为湖湘企业心目中最值得信赖的企业服务提供商。

岗位介绍

一、人事专员（3名）

岗位职责：

1、协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设；

2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；

3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；

4、收集相关的劳动用工等人事政策及法规；

5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续；

6、协同开展新员工入职培训，业务培训，执行培训计划，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈；

7、负责员工工资结算和年度工资总额申报，办理相应的社会保险等；

8、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动。

任职资格：

1、人力资源工作经验或大专以上学历；

2、应届生培训上岗

 

二、客服专员（5名）

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、人力资源工作经验或大专以上学历；

2、应届生培训上岗

 

三、客服专员（5名）

职位要求：

1、优秀的应届本科学历毕业生，具备良好的组织、协调、沟通能力；

2、熟练WORD, EXCEL, POWER POINT计算机；

3、优秀的沟通能力，富有开拓创新意识，具吃苦耐劳的精神。办公软件；

4、思维敏捷、性格开朗、有团队协作精神；

5、实事求是，有强烈的责任心，能够在压力下完成任务；

6、富有工作激情和热情，学习能力强，具有强烈的进取心；

7、有清晰的职业规划，愿意从事管理工作，愿意为了自己的目标付出努力；

任职资格：

1、熟悉公司基本情况、了解部门制度与对应岗位的工作职责，掌握部门整体的工作流程；

2、完成公司对储干个人成长各阶段的规划目标；

3、能通过学习迅速胜任各岗位工作；

4、为部门工作提供建设性的建议，协助直属上级做好岗位工作及团队管理工作。

 

福利待遇：

1、劳动保障：无责任底薪 个人业绩提成 团队激励 年终奖；入职签订合同，买五险；

2、休假福利：享受各种带薪假期及假期福利津贴（国家法定假期、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假等）；

3、培训机会：完善的培训体系，新员工1对1导师带教，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

4、晋升机会：完善的职业发展通道，每年拥有1次晋升机会，2次加薪机会；

5、综合福利：月休6天，朝九晚五，免费体检，员工旅游，节日礼品，集体生日趴，项目奖金，季度专项活动，部门聚餐。

 

联系方式：

联 系 人：曹成

联系电话：14789803172

联系邮箱：346713074@

联系地址：湖南省长沙市芙蓉区人民中路9号百脑汇八楼B848