河南云和数据信息技术有限公司招聘电商客服

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河南云和数据信息技术有限公司

电商客服

4k-6k / 郑州 / 中专及以上及以上学历 / 全职

2019/08/18??? 发布于河南云和数据信息技术有限公司??? 17人浏览???

职位信息

职位名称：电商客服
职位类别：客服专员/助理
工作性质：全职
月薪范围：4k-6k
学历要求：中专及以上

工作城市：郑州
招聘人数：3 人
招聘单位：河南云和数据信息技术有限公司??
专业要求：无
晋升路径：电商主管>电商经理

职位描述

1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、负责客户受理、客户开通、客户关系维护等工作；
3、处理客户投诉，及时对消费者满意度进行跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务。

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