联想招聘简章

公司简介：  

联想（北京）有限公司是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司，客户遍布全球160多个国家。 联想是全球第四大个人电脑厂商，名列《财富》世界500强。自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第一，现占中国个人电脑市场超过三成份额。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成，在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。

 

2011年6月28日，联想(北京)有限公司无锡分公司呼叫中心正式投入运营。无锡中心和北京中心遥相呼应，随时相应客户需求。联想客户支持目前已经连续五年通过COPC-20000国际标准认证，成为业界规模庞大，管理最优异的客户支持中心之一。

 

岗位介绍

一、联想BPO 品质服务客服(非销售)（15名）

4K-8K/无锡/大专及以上

需求专业：

市场营销/物联网/电子商务/计算机信息

岗位职责:

1、为公司合作项目提供电话解答，处理客户反馈问题并提供相应建议

与解决方法，帮助客户查询相关服务信息。 

2、作为企业形象与客户需求传递的重要纽带，助力客户品牌建设。

 

岗位要求:

1、大专及以上学历，综合素养高，男女不限；

2、良好的服务意识，抗压能力强，富有正能量
3、富有团队精神，有责任心，吃苦耐劳，能适应倒班

4、熟练使用办公室软件，打字速度快

 

福利待遇：

1、毕业后即缴纳六险一金

2、节日礼品，生日礼品，团队活动，免费健身房、按摩室等

3、劳动法规定的带薪假(如:年假、婚假、产假等);

4、年度体检等

5、免费住宿，包水电

 

二、联想英文热线工程师（2名）

4-6K/杭州/大专及以上

需求专业：

计算机信息相关专业

岗位职责：

1、为终端用户提供有效的桌面IT技术支持，包括各品牌电脑、打印机等硬件问题和Windows操作系统、Office及其他软件问题；

2、用远程工具和纠正措施为终端用户诊断潜在问题和提供解决方案，回答终端用户关于桌面IT安装、操作、配置、自定义和指定产品的基本问题，确保客户对服务的满意度；

 

岗位要求：

1、大专或以上学历，计算机相关专业；男女不限；

2、英语听说读写流利，有英语六级或以上证书者优先；

3、具备良好的桌面IT知识背景者优先

 

福利待遇：

6、毕业后即缴纳六险一金

7、节日礼品，生日礼品，团队活动，免费健身房、按摩室等

8、劳动法规定的带薪假(如:年假、婚假、产假等);

9、年度体检等

 

联系方式：

联系人：刘诗静

联系电话：18168876807

联系邮箱：liusj15@

联系地址：无锡(国家)软件园海豚座B-2 联想服务无锡中心