1、服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议；
2、处理客户疑问和售后技术支持服务；
3、管理维护客户数据及维护客户关系；
4、老客户回访，帮助客户解决问题，提升客户满意度
5、处理客户的后台询盘

6、客户资料收集对接，上传产品

 任职资格：
 1、形象好，普通话标准、流利，反应灵敏；
 2、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；
 3、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心。
具有一定的问题处理及文字组织能力；
 4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
 5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力，有一定的英语基础；