- 工作地点：其它
- 职位：阿里巴巴客服顾问
- 信息来源：安徽建筑大学
说明：
安徽联新科技有限公司
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岗位职责：
1、服务于合作阿里巴巴1688平台的客户，通过服务热线解答客户各类咨询和疑问，帮助客户更好使用阿里巴巴网站
产品及功能；
2、根据阿里巴巴操作规则，分析客户店铺经营问题，协助客户进行解决，帮助客户了解和运用电子商务，从而拓展
网上贸易；
3、通过日常电话和上门服务工作，善于发现总结客户问题，并提出合理化建议，推动流程功能优化，提升客户满意
度；
4、根据客户服务效果，以及在阿里巴巴平台店铺使用情况，生意规模等，针对不同种类客户推荐客户购买相应电子
商务服务内容，即需要有一定销售能力。
5、以上要求均有专业培训，需要有认真学习的态度及踏实工作的毅力。期待每一位新小伙伴的加入。
任职资格：
1、专科及以上学历,有经验或条件优秀者可放宽学历要求；
2、口齿清晰，性格外向，开朗自信；
3、有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
有意向可以联系徐涵颖：15156574127
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