宣讲会时间：11月4日（周一）19:00

宣讲会地点：教学楼2B107

一、公司简介

佛山摩伽科技有限公司是香港摩伽科技有限公司的全资子公司，香港摩伽科技有限公司（英文名：MMOGA LIMITED），目前是上市公司的子公司。

MMOGA是欧洲市场最大、最成熟的游戏虚拟商品B2C游戏交易平台,其商品主要为正版授权/注册码及游戏虚拟物品；目前MMOGA有着欧洲第一的平台注册用户规模，同时也是德国、瑞士以及奥地利线上虚拟商品市场的领军企业，是欧洲游戏行业以及游戏社区的意见领袖；公司拥有海量忠实活跃的注册用户，同时有着极高的品牌认知度和卓越的行业市场口碑，以及高度自动化运行的中介运营平台和海量实时交易信息的大数据交易。

目前公司立足游戏电商，经营更多周边相关产品如游戏直播、游戏推广以及实体电商，致力于打造成全球游戏电商平台的行业巨擘。

二、岗位介绍

（一）德语客服专员（30名）

【职位描述】

1.利用在线客服软件、邮件、即时通讯、电话等工具快速、准确的解答客户问题。

2.确认客户付款事宜，以及跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成。

3.记录并即时向主管及相关部门反馈客户问题。

【岗位要求】

1.德语专业四级以上或电子商务专业。

2.德语听说读写熟悉。

3.熟悉计算机基本操作，打字速度快。

4.具有较强的协调、应急能力。

5.服务意识强，有良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力。

（二）英语客服专员（20名）

【职位描述】

1.利用在线客服软件、邮件、即时通讯、电话等工具快速、准确的解答客户问题。

2.确认客户付款事宜，以及跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成。

3.记录并即时向主管及相关部分反馈客户问题。

【岗位要求】

1.英语专业四级以上或电子商务专业。

2.英语听说读写熟练。 

3.熟悉计算机基本操作，打字速度快。

4.具有较强的协调、应急能力。

5.服务意识强，有良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力。

（三）EBAY销售客服（15名）

【职位描述】

1、回复客户邮件，包含售前、售中、售后内容； 处理中差评，保持账号良好及维护账号安全。

2、跟踪账号中差评，维护账号稳定。

3、实现公司与客户之间的积极有效的合作，确保客户关系稳定。

4、收集和整理客户的反馈信息和各类投诉，反馈给相关主管人员。

【岗位要求】

1、德语专业四级以上，英语CET-4以上，读写能力优秀。

2、熟悉eBay平台相关政策或对eBay平台感兴趣。

3、工作积极主动，有责任心，有良好的沟通能力，学习能力。

4、有团队合作精神，能承受压力，有开拓创新精神。

（四）产品维护专员（3名）

【职位描述】

1、主动出击，第一时间通过电话为海外用户解决一切订单疑虑。

2、捕捉用户痛点，为用户设计更流畅的购物体验。

3、记录用户反馈并即时与上级或相关部门沟通。

【岗位要求】

1. 大学本科及以上学历、英语专业八级优先。

2. 从事过口译行业、有海外留学背景优先。

3. 有一定游戏了解、具互联网思维者优先。

4. 英语口语炉火纯青者，则无视以上三条。

（五）网络运营专员（3名）

【职位描述】

1、及时更新公司网站的商品详情、库存等信息。

2、进行竞争对手分析，制定商品推广策略。

3、进行网络推广，使公司产品的排名靠前。

4、对网站流量等数据进行分析，制定数据分析报告。

【岗位要求】

1、本科及以上学历。

2、英语听说读写能力优秀。

3、了解电子商务系统的基本操作。

（六）市场专员（3名）

【职位描述】

1、根据公司要求的计划任务，对国内外市场进行具体调查工作。

2、负责提供真实性、即时性、客观性的国际市场调查数据，并负责撰写调查报告。

3、根据公司制定的调查计划，对外进行必要的联系与追踪，为公司发展创造条件。

4、了解本公司的经营优势、特色等信息，分析竞争状况。

5、运用市场调查和预测，了解用户需求状况及变化趋势，为公司发展提供合理化建议。

【岗位要求】

1、本科以上学历。

2、英语听说读写能力优秀。

3、具有较好的判断力和分析能力及良好的沟通交流能力。

三、福利待遇

1.实习期待遇:

基本工资：3000-4000/月, 实习满2个月后，提供餐饮补贴15元/工作日。

2.7.5小时工作制；享受法定节假日休假，不定期举行员工团队活动，一年一次员工带薪旅游。

3.公司提供宿舍，水电费全免；若不住宿，将提供800元/月住房补贴。

4.入职满半年，将可以申请交通补贴，报销来回学校与公司的路费；入职满1年，将可以申请公司实习补贴金，每月500元，一次性发放。

5.收到offer后可签订三方协议。

6.为绝大多数通过校园招聘入职的同学提供转正机会；转正后签订劳动合同，购买六险一金。

7.提供舒适的办公环境、专业培训及良好的发展空间。

8.工作表现优秀者有机会分派到国外分公司进行交流。

四、简历投递

1、请将简历以“应聘岗位 姓名 学校名称”的格式命名，发送至我司招聘邮箱：hr-soil@mmoga.hk

2、登录招聘网站——前程无忧或智联招聘，在线投递简历。

五、联系方式

公司地址：佛山市禅城区季华五路55号万科金融中心1710—1713

联系电话：0757-82903387

 

就业指导办公室

2019年10月