企业简介

万乘金融服务集团（WFSG）由著名投资家何伯权先生与创业团队共同投资创建，专业从事金融外包业务。集团成立至今，已在全国79个城市设立了70家分公司及14家办事处，是中国大陆名列前茅的金融服务外包商。万乘以卓越的外包能力、专业的风控水准赢取信任，以周到的流程设计、贴身的客户服务创造价值。

项目方简介

蚂蚁金服是一家旨在为世界带来普惠金融服务的科技企业，起步于2004年成立的支付宝。2014年10月，蚂蚁金服正式成立。蚂蚁金服以“为世界带来更多平等的机会”为使命，致力于通过科技创新能力，搭建一个开放、共享的信用体系和金融服务平台，为全球消费者和小微企业提供安全、便捷的普惠金融服务。

招聘岗位

呼叫坐席实习生

岗位职责

  1、协助阿里巴巴集团处理花呗、借呗等不良资产；

  2、及时、准确、直观的回答客户问题，客观分析客户违约原因，正确判断客户的风险度；

   3、帮助客户解决欠款问题，在规定政策和程序内进行还款安排；

  4、完整记录催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息；

  5、协助进行商账数据管理和分析，制定逾期客户违约原因的解决方案，总结催收经验教训；

  6、根据公司整体业绩规划，完成个人及团队的业绩指标。

任职要求

  1、年龄18-26岁，男女不限，大专及以上学历，专业不限。条件优秀的大专或本科在读生也可报名。

  2、普通话流利，会基本电脑操作；

  3、具备良好的心理素质，较强的沟通能力，以及良好的电话沟通技巧；

  4、工作细致，认真负责，爱岗敬业，吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神，积极乐观，能承受一定的工作压力。

工资待遇

薪资结构：底薪＋奖金＋餐补，综合实习收入平均3000＋

实习表现突出者，可留任转正。转正后薪资结构按照底薪＋提成＋奖金＋全勤奖＋餐补＋考核工资计算，并享有丰厚的大额奖与回款奖励，年度旅游、年底双薪，五险一金，综合月薪平均10000元。

工作地点：沈阳市和平区南京街

联系人：佟先生  联系电话：024-56863138   邮箱：774281713@