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岗位职责:
1、负责本公司生产、销售设备的安装、调试、用户培训及故障维修工作;
2、定期对公司用户进行回访、确保用户满意度;
3、掌握服务区域终端用户基本信息、建立并维护客户档案;
4、负责顾客投诉的调查和处理工作,协助公司进行产品验证和质量跟踪;
5、组织培训、指导代理商相关售后服务人员共同做好用户服务工作;
任职要求:
1、统招大专以上学历,可接受应届毕业生;
2、工作责任心强,仔细、认真,沟通能力强;
3、为人热情,具有良好的团队合作精神及服务意识;
4、能适应出差。