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[厦门]戴尔(中国)有限公司

(全职,发布于2020-02-28) 相关搜索
  • 工作地点:其它
  • 职位:粤语技术支持工程师
  • 信息来源:汕头大学
说明:

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戴尔(中国)有限公司
粤语技术支持工程师(欢迎应届生和实习生)
7-10K
福建省厦门|学历大专以上|全职|招20人
发布时间:2020-02-27


职位诱惑:
  • 五险一金
  • 双休
  • 培训
职位描述:
主要职责:
1.分别面向大陆和香港客户,接听800售后技术支持热线,负责笔记本台式机等计算机产品的故障诊断及修复;
2.及时维护客户数据,确保数据的准确;
3.利用内外部的资源, 跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度;
4.提供良好的客户体验。

职位要求:
1.香港技术支持要求标准的粤语 (广州/香港口音佳);
2.大专/本科学历,初步了解计算机体系架构,熟悉Windows操作系统和常用软件;
3.良好的沟通能力和客服意识;
4.具备一定的英语基础,听说能力流畅者优先考虑;
5.较强的学习能力,能够承担较大的工作压力。

联系方式:
联系人:Sara Chen
联系电话:0592-8182991
邮箱:Sara_Chen@
公司地址:福建省厦门湖里区金尚路2388号
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