[北京]联盟（北京）国际旅行社有限公司

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招聘职位：航旅规划师
职位信息：
    职位类别：商业和服务业人员
    学历要求：专科及以上
    招聘人数：10人
    工资：4000
    联系邮箱：
    
    联系电话：010-65633177
    联系手机：13041234237
    工作地点：北京市东城区朝阳门银河SOHO C座17层
职位描述：
职位描述：

岗位职责：

1、接听客户（含直客和出入境团队）来电，了解客户对出行线路的需求，准确、及时解答客户疑问；

2、根据客户需求合理设计出行线路，保证客户满意度；

3、熟练使用ETERM系统，为客户提供直航、转机、往返机票的查询、报价、预定、出票及退票/改签等业

务；

4、在公司财务系统中准确提交订单内容，协助票台完成采购；

5、服务跟踪：为客户提供持续、专业、全方位的贴心服务，让客户行程无后顾之忧；

6、熟练掌握各大航空公司销售政策、业务流程及电子客票业务等知识，满足行程设计需要；

7、协助票台完成采购、协助财务部完成销账等工作；

8、完成公司领导交代的其他任务。

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任职资格：

1、大专及以上学历，民航、英语和旅游及相关专业优先录用；

2、积极主动、灵活应变、有服务及营销意识；较强的客户沟通能力；

3、计算机基本操作能力，英文表达流利者优先录用；

4、有组织领导能力、团队精神，较强的事业心和责任感。

单位详情：
在路上旅业成立于2004年，总部设在北京，2017年在路上旅业全资并购51book，旗下设有在路上大交通、51book两大品牌，经过十多年的发展，队伍逐渐壮大，目前已有团队近600人，在美国、中国香港、西安、成都、合肥、石家庄、深圳、上海设有子公司，通过自身优秀的团队服务理念以及数十年沉淀的行业理解和整合能力，为数万家泛商旅客户提供有竞争力的大交通解决方案、产品和服务。在路上大交通，泛商旅大交通解决方案提供商在路上大交通作为国内领先的大交通解决方案提供商，致力于为入境、出境、海外和会奖、会展、商务、游学、劳务、欧铁、邮轮客户解决一系列大交通问题，经过15年的行业沉淀，培养数百名资深的行程规划师来为客户提供线路规划、成本预算、紧急预防、应急预案等，为上万家泛商旅客户提供优质的大交通解决方案。通过布局海外公司，已整合全球超过600家航司资源。利用大数据赋能，协助客户控制成本。以客户为中心，与客户共赢。51book，泛商旅全球机票预订平台51book以全球机票为核心产品，通过整合全球的优势资源，依靠完善的智能供应链和大数据算法，51book为全球旅业者提供一站式智能机票预订解决方案，包括全球优势机票资源比价，全自动化服务，完善的客户服务等。当前已整合全球超过600家航司资源，覆盖全球上百家各地供应商产品，服务20万 用户，是行业领先的全球机票预订平台。