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一、职位描述
1、负责主导客户需求收集及需求管理,输出解决方案,同时对客户期望值进行管理;
2、负责公司解决方案项目售前支持,交付及日常维护管理;
3、负责客户产品及技术运维团队的客户关系维护,为客户经理业务拓展提供支撑;
4、负责产品技术问题复现及解决,主导产品重大事故处理。
二、任职要求
1、全日制本科以上学历,理工科相关专业,计算机、软件、通信优先;
2、英语四级以上,听说读写流利(国内岗位不做要求);
3、拥有较强的客户理解、需求分析能力,对问题具有敏感性;
4、有良好的客户服务意识,沟通协调、推动执行能力强。
三、公司福利
【成长空间大】
双导师引导融入 一对一业务指导
职业发展双通道,专业能力、管理技能两不误,成就复合型人才
公开透明的竞聘机制,入职2年超过50%晋升比例
【年轻的力量】
公司业务急速拓张中,发展空间大
员工平均年龄28岁,未来可期
【薪资回报高】
薪酬极具行业竞争力:本科年薪高达20万,硕士年薪高达25万
高额项目奖、效益奖、绩效奖,每年两次调薪机会
【贴心福利多】
自建高端办公楼, 3年免费住宿
全额五险一金,定期健康检查,更有购房、医疗扶助基金
应届生落户,多项政府人才补贴政策
国内外带薪旅游、各类部门/俱乐部活动
纪念日/节日礼品、晚宴
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