- 工作地点：其它
- 职位：2020招聘
- 信息来源：浙江旅游职业学院
说明：
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| 企业信息 | |||
| 企业名称： | 杭州星都宾馆有限公司 | 企业邮箱： | 510396579@ |
| 联系人： | 罗泽伟 | 联系电话： | 15355469458 0571-88386888 |
| 所属行业： | 批发和零售业；住宿和餐饮业 | 注册资金： | 2000万元以上 |
| 单位性质： | 国有企业 | 通信地址： | 杭州市文晖路448号 |
| 企业简介： | 杭州星都宾馆是由杭州交投集团和杭州锦江集团合资兴建的集客房、餐饮、康乐为一体的四星级商务型国营酒店。宾馆于2002年1月22日正式挂牌四星，2018年进行全面升级改造。宾馆毗邻武林广场，美丽的西子湖畔近在咫尺，是杭州旅游和商业的黄金地段。我们拥有风格迥异的客房289间、配备多功能的国际会议中心及各类规格的会议室、高档的精品包厢和西餐厅。宾馆接待过“G20”峰会、省市“两会”等重要会议及领导人。“我们承诺，我们所做的将比您期望的更好！”，这是我们对客的宗旨，同时也是对员工的承诺。 | ||
| 招聘岗位 | |||
| 招聘岗位【1】 | |||
| 岗位名称 | 销售见习经理（校友企业） | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 2 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,旅行社经营管理,旅游管理,电子商务,会展策划与管理,休闲服务与管理,营销与策划 | 工作地区 | 浙江省杭州市拱墅区 |
| 薪酬范围 | 3500~4000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 1、根据部门营销计划，拟定各自营销工作计划，包括客户目标市场分析、预测，客户归类、主攻方向等。2、协助做好各自地区的市场调研和分析，及时为部门提供各自市场的有用数据。3、熟悉宾馆各项设施、价格、目前所处的状况以及与竞争同行相比的优劣，掌握各项服务的操作程序，尽可能地提供给客户方便的服务。4、通过定期拜访、微信、传真、电话等有效手段，建立主要客户并发展良好关系，同时以点带面结识新客户。5、及时掌握竞争对手的有关信息，如房价及其它促销手段，并及时向营销部主管汇报，以制定出新的对策。6、每周及时收集整理宾客意见及建议，以供每月部门营销分析会议研讨。7、注意各种资料，掌握与本工作有关的各项动态及数据，分析市场变化。8、对离店客户当月内必须进行回访，了解客户满意程度，并对客户下阶段动态进行了解。 | ||
| 截至日期 | 2020/12/31 0:00:00 | 发布日期 | 2020/3/3 11:17:51 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【2】 | |||
| 岗位名称 | 平面设计（校友企业） | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 1 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,旅行社经营管理,电子商务,会展策划与管理,休闲服务与管理,营销与策划 | 工作地区 | 浙江省杭州市拱墅区 |
| 薪酬范围 | 3500~4000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 1、对宾馆促销工作所需的美工工作负责，对宾馆其他部门的需要给予合作和帮助。2、负责宾馆所有喷绘、横幅、指引牌等联系设计制作工作。3、每月估算美工所需物品并递交一次采购申请单，确保足够材料。4、确保美工设计材料的保存，所有物品应保持洁净，用过或展出过的美工用品应妥善安置。5、留意其他同行酒店或行业的美工，不间断学习以示提高。 | ||
| 截至日期 | 2020/12/31 0:00:00 | 发布日期 | 2020/3/3 11:17:53 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【3】 | |||
| 岗位名称 | 财务日审（校友企业） | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 1 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,旅行社经营管理,旅游管理,电子商务,会展策划与管理,景区开发与管理,休闲服务与管理,旅游英语,商务英语,空中乘务,航空服务,表演艺术,旅游工艺品设计与制作,烹饪工艺与营养,西餐工艺,餐饮管理与服务,中西面点,会计,营销与策划,人力资源管理 | 工作地区 | 浙江省杭州市拱墅区 |
| 薪酬范围 | 3500~4000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 1、检查夜审核对各收款点的营业报表，检查餐单，核对点菜单与帐单是否相符。2、审核所有折扣、退款、退帐的手续。3、审核免费房、自用房、维修房、各种款待的手续。4、负责统计各订房中心佣金。5、检查并统计前台暂收款单据的核销工作。6、负责开具挂账客人的发票工作。7、负责提供每日日审报告至各相关人员。8、负责餐饮菜谱的电脑输入及更新工作。 | ||
| 截至日期 | 2020/12/31 0:00:00 | 发布日期 | 2020/3/3 11:17:55 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【4】 | |||
| 岗位名称 | 前台见习领班（校友企业） | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 2 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,旅行社经营管理,旅游管理,电子商务,会展策划与管理,景区开发与管理,休闲服务与管理,旅游英语,商务英语,空中乘务,航空服务,表演艺术,旅游工艺品设计与制作,营销与策划 | 工作地区 | 浙江省杭州市拱墅区 |
| 薪酬范围 | 3500~4000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 2 |
| 岗位描述 | 1、在前厅部经理的领导下，协助负责前台的管理工作。2、多提合理化建议，协助主管担当培训者的职责。3、合理安排当班人员的加班与调休，向下属布置工作任务。?4、检查职员的仪容仪表、服务质量及工作进程，督促员工按章办事，视职员的工作表现，给予奖惩。?5、熟练掌握业务知识及操作技能，负责本班次接待、收银工作的顺利进行。6、检查本组工作必备品及设备的使用情况，及时补充和申报维修。?7、督促员工对发票进行核对及每日抽点备用金。8、督促员工对离店工作、散客临时帐的整理进行落实，房态的检查。 | ||
| 截至日期 | 2020/12/31 0:00:00 | 发布日期 | 2020/3/3 11:17:57 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【5】 | |||
| 岗位名称 | 星都大使（校友企业） | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 2 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,旅行社经营管理,旅游管理,电子商务,会展策划与管理,景区开发与管理,休闲服务与管理,旅游英语,商务英语,空中乘务,航空服务,表演艺术,旅游工艺品设计与制作,营销与策划 | 工作地区 | 浙江省杭州市拱墅区 |
| 薪酬范围 | 3500~4000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 1 |
| 岗位描述 | 1、协助处理客人因宾馆的服务而造成的不满和投诉，并将情况记录在宾客意见表上。2、在高出租率情况下，协助前台做好房控工作，实现出租率最大化，增加宾馆收入。3、VIP客人的接待及准备相应的VIP入住及离店工作。检查并确保所有分配给宾馆贵宾的房间的服务质量。4、协助处理宾馆外围突发事件，当有异常情况发生时，协助保安人员采取适当行动及上报值班经理。5、每天对宾馆大堂进行巡视，如发现任何损坏的设施及其他不正常的情况，需及时报告工程部检修。6、查看并了解每日预抵及在店客人信息，将有效信息传递至相关部门。7、与预订部、餐饮部、管家部对接，赠送欢迎水果给客人，提供个性化服务。8、检查大堂员工的仪容仪表，保持大堂优良服务和高雅气氛。 | ||
| 截至日期 | 2020/12/31 0:00:00 | 发布日期 | 2020/3/3 11:18:00 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【6】 | |||
| 岗位名称 | 楼层见习领班（校友企业） | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 2 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,旅行社经营管理,旅游管理,电子商务,会展策划与管理,景区开发与管理,休闲服务与管理,旅游英语,商务英语,空中乘务,航空服务,表演艺术,旅游工艺品设计与制作,烹饪工艺与营养,西餐工艺,餐饮管理与服务,中西面点,会计,营销与策划,人力资源管理 | 工作地区 | 浙江省杭州市拱墅区 |
| 薪酬范围 | 3500~4000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 1 |
| 岗位描述 | 1、检查员工的出勤、仪容仪表、礼节礼貌、工作效率及态度，加强现场管理督导，确保服务接待工作规范的落实。2、协助组织员工学习，抓好岗位业务技能培训，努力提高员工的综合素质。3、每天检查本班组的全部住房、走房、空房及公共区域的设施设备、卫生质量情况。4、协助参与VIP客人的接待服务工作，加强检查督导，确保任务圆满完成。5、协助处理客人的投诉，主动征询宾客和长包房客人对服务工作的意见。6、落实有关客人遗留物品处理制度，认真做好客人遗留物品的处理工作。7、检查并报告所责任区域各类物品的储存量及消耗量，如实填写领用单领取物品。8、填写领班报表、交接班和工作日志，审查员工的工作报表，及时上报工作情况。 | ||
| 截至日期 | 2020/12/31 0:00:00 | 发布日期 | 2020/3/3 11:17:48 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【7】 | |||
| 岗位名称 | 中餐厅见习领班（校友企业） | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 2 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,旅行社经营管理,旅游管理,电子商务,会展策划与管理,景区开发与管理,休闲服务与管理,旅游英语,商务英语,空中乘务,航空服务,表演艺术,旅游工艺品设计与制作,烹饪工艺与营养,西餐工艺,餐饮管理与服务,中西面点,会计,营销与策划 | 工作地区 | 浙江省杭州市拱墅区 |
| 薪酬范围 | 3500~4000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 1 |
| 岗位描述 | 1、协助检查厅面器皿摆设规范，并保持清洁无破损。2、执行不同会议形式的摆设标准。3、了解每日会议安排情况，协助本班组布置任务和分配工作。4、协助新进人员的在职培训，与下一班做好交接班制度。5、确保服务中各服务台的整洁。6、维持库存物品的合理供应数量。7、协助处理客人对餐饮方面的抱怨要求、建议的改进事项，与客人建立良好的关系。8、指挥服务员开餐前各项准备工作，并保证各项服务用具。 | ||
| 截至日期 | 2020/5/30 0:00:00 | 发布日期 | 2020/3/3 11:17:46 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【8】 | |||
| 岗位名称 | 西餐厅见习领班（校友企业） | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 2 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,旅行社经营管理,旅游管理,电子商务,会展策划与管理,景区开发与管理,休闲服务与管理,旅游英语,商务英语,空中乘务,航空服务,表演艺术,旅游工艺品设计与制作,烹饪工艺与营养,西餐工艺,餐饮管理与服务,中西面点,营销与策划 | 工作地区 | 浙江省杭州市拱墅区 |
| 薪酬范围 | 3500~4000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 1 |
| 岗位描述 | 1、协助检查厅面器皿摆设规范，并保持清洁无破损。2、执行不同会议形式的摆设标准。3、了解每日会议安排情况，协助本班组布置任务和分配工作。4、协助新进人员的在职培训，与下一班做好交接班制度。5、确保服务中各服务台的整洁。6、维持库存物品的合理供应数量。7、协助处理客人对餐饮方面的抱怨要求、建议的改进事项，与客人建立良好的关系。8、指挥服务员开餐前各项准备工作，并保证各项服务用具。 | ||
| 截至日期 | 2020/12/31 0:00:00 | 发布日期 | 2020/3/3 11:17:44 |
| 岗位应聘 | |||
| 招聘岗位【9】 | |||
| 岗位名称 | 宴会部见习领班（校友企业） | 职位类别 | 直接就业 |
| 招聘人数 | 2 | 性别要求 | 不限 |
| 需求专业 | 酒店管理,导游,旅行社经营管理,旅游管理,电子商务,会展策划与管理,景区开发与管理,休闲服务与管理,旅游英语,商务英语,空中乘务,航空服务,表演艺术,旅游工艺品设计与制作,烹饪工艺与营养,西餐工艺,餐饮管理与服务,中西面点,营销与策划 | 工作地区 | 浙江省杭州市拱墅区 |
| 薪酬范围 | 3500~4000元 | 外语要求 | 不限 |
| 计算机要求 | 不限 | 职位人气 | 0 |
| 岗位描述 | 1、协助检查厅面器皿摆设规范，并保持清洁无破损。2、执行不同会议形式的摆设标准。3、了解每日会议安排情况，协助本班组布置任务和分配工作。4、协助新进人员的在职培训，与下一班做好交接班制度。5、确保服务中各服务台的整洁。6、维持库存物品的合理供应数量。7、协助处理客人对餐饮方面的抱怨要求、建议的改进事项，与客人建立良好的关系。8、指挥服务员开餐前各项准备工作，并保证各项服务用具。 | ||
| 截至日期 | 2020/12/31 0:00:00 | 发布日期 | 2020/3/3 11:17:42 |
| 岗位应聘 | |||
