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岗位职责:
1. 协助Amazon/eBay账号负责人处理售前、售中、售后的邮件,处理中差评和Case,确保账号安全稳定和可持续发展。及时解决客人售前疑问,促成更多交易达成,做好售中和售后服务,告知客人物流信息,客人可快速收件,协助客人学会使用产品,提供专业的售后服务切实解决客人问题,提供良好的客户体验;
2. 熟悉产品,初步了解如何上架产品,优化Listing,提高产品转化率,提升销售业绩,为个人发展打好基础;
3.处理各种邮件,应对各种个人,积累丰富的经验,同时要对产品资料进行编辑和优化,学会PS简单图片处理;
4. 定期统计基础销售数据、库存数据、RMA等,同时还要进行环比同比数据分析,及时调整销售策略和提升销售技巧,保持良好库存周转和提高资金利用率库;
5. 完成公司规定的销售目标,同时制定个人成长目标,想法设法快速成长,勇于担当。
任职要求:
1.大专以上学历,德语专四或者B1以上水平,读写能力优秀,英语CET-4以上;
2.工作积极主动,有责任心,勇于担当,愿意付出, 能吃苦耐劳,具备良好的学习能力,勤于专研,对自己有严格的要求;
3.有良好的沟通能力和团队合作精神,能承受工作压力,有开拓创新精神;
4.熟练使用办公软件。
福利待遇
1.入职缴纳五险,转正缴纳一金
2.定期旅游、每周员工下午茶、每季度员工生日会、免费加班餐
3.带薪年假、高额提成、年终奖
4. 年轻的团队、专业培训、良好的工作氛围。