岗位职责：
1、负责解答和处理玩家反馈的游戏问题
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况，与研发团队沟通，并持续跟进
3、能够灵活与游戏玩家沟通，处理好用户的投诉和不满
4、收集整理游戏中玩家反馈的BUG与建议，准确发现用户需求并形成日报、周报定期反馈开发部门
任职要求：
1、热爱游戏，关注游戏体验
2、本科以上学历，英语相关专业毕业或拥有海外留学经验
3、英语阅读、写作能力强
4、具有良好的服务意识，善于沟通，有亲和力
5、维护公司形象，协调玩家与公司良好关系
- 工作地点：北京
- 职位：海外游戏客服
- 信息来源：中国传媒大学
说明：
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单位名称： 北京创智优品科技有限公司
单位所在地： 北京市东城区
单位地址： 北京市东城区朝阳门银河SOHO A座17层
接收简历邮箱： campus@
海外游戏客服
北京创智优品科技有限公司
发布于2020-04-16
职位详情
学历要求：本科及以上
工作地点：北京市
每月薪水：7000-8000
招聘人数：2 人
行业：信息传输、软件和信息技术服务业
性质：其他企业
所在地：北京市东城区
