[河北]秦皇岛和信基业酒店管理有限公司

秦皇岛和信基业酒店管理有限公司
发布时间:2020-04-23 09:04:11
招聘职位：前台接待
职位信息：
职位类别：商业和服务业人员
学历要求：专科及以上
招聘人数：2人
工资：3000
联系邮箱：amy.bao@
联系人：刘一燃
联系电话：0335-5398888
联系手机：18733557811
工作地点：经济技术开发区栖云山路36号
职位描述：
职位描述：

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度，英语良好。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作制度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

单位详情：
秦皇岛和信基业万怡酒店位于秦皇岛经济技术开发区栖云山路36号，毗邻秦皇岛市园博园和秦皇岛开发区管委，由秦皇岛和信基业投资控股有限公司投资，万豪国际酒店管理集团（Marriott）授权品牌使用，广州豪亿酒店管理公司第三方管理的高端商务酒店。酒店共设190间精品客房，1800平米宴会会议区域，另设大堂吧、全日餐厅、中餐厅、行政酒廊、健身房等设施，为顾客打造商旅共融的个性入住体验。