[上海]达闼机器人有限公司

岗位名称：测试工程师

职位描述：

1、根据软件设计需求及深入理解用户需求，根据端到端用户场景设计测试数据和测试用例；

2、有效地执行测试用例，进行测试记录和相应文档编写，提交测试报告；

3、准确地定位并跟踪问题，推动问题及时合理地解决；

4、完成对产品的集成测试与系统测试，对产品的软件功能、性能、稳定性及其它方面的测试。

5、针对实际情况，实现部分用例的自动化

任职要求：

1、计算机、通讯、等相关专业，本科以上学历；

2、熟悉软件工程、软件测试理论和方法，了解相关的测试流程、测试文档标准和软件工程学原理；

3、掌握JAVA、Python、shell中至少一种语言；，

4、具有良好的沟通和文字能力、快速的学习能力、优秀的团队合作精神和高度的敬业精神和责任心。

5、有良好的目标导向和工作文化的适应能力，服从组织安排。

岗位名称：技术交付工程师

职位描述：

1、 负责机机器人及其相关项目的交付实施工作、售后维修维护工作的协调与管理；

2、 负责机器人产品现场使用演示并向客户培训相关技能；

3、 负责交付产品文档整理和交付经验总结分享；

4、 负责制定技术交付方案并实施，并负责完成项目验收；

5、 负责项目交付阶段资源协调和客户关系维护；

6、 负责产品相关外包人员管理和技能传递；

7、 负责产品升级保障和新功能测试等；

任职要求：

1. 计算机、通讯、机电一体化相关专业；

2. 逻辑思维能力强、沟通能力强，良好的文档呈现能力；服务意识强，综合素质较高，能承受压力

3. 能以客户为中心，具备良好的团队合作精神及人际沟通能力；主动建立紧密的客户认知，

4. 能够深入理解和分析客户需求，能有效地对客户期望值进行管理；

5. 有良好的目标导向和工作文化的适应能力，服从组织安排。

岗位名称：机器人训练师

职位描述

1、通过图像和语音远程解答客户在产品使用中的问题；

2、能够快速发现问题，给予解决方案；

3、收集反馈用户声音和需求，持续提升产品用户体验；

4、对知识库内容进行编辑、优化，日志分析、补充和丰富知识库内容；

任职要求

1、 学历大专中专学历，专业不限，熟练使用电脑及Office工具;

2、普通话标准，善于沟通，工作细致认真，责任心强；

3、思维灵活、善于学习，有良好的服务意识和工作热情；

4、有较好的概括能力、文字编写能力；

5、有1年以上客服工作经验，有电商线上客服经验优先;

6、打字每分钟50字以上；

7、工作时间按照项目时间安排，为倒班制

欢迎应届毕业生积极投递简历！

公 司：达闼机器人有限公司

工作地点：上海市闵行区马桥镇中青路207号

联系方式：na.gu@