江苏润融企业管理咨询服务有限公司郑州分公司招聘客服专员|助理

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江苏润融企业管理咨询服务有限公司郑州分公司

客服专员/助理

6k-8k / 许昌 / 专科及以上学历 / 校招

2020/10/18??? 发布于江苏润融企业管理咨询服务有限公司郑州分公司??? 1人浏览???

职位信息

职位名称：客服专员/助理
职位类别：客服专员/助理
工作性质：校招
月薪范围：6k-8k
学历要求：专科

工作城市：许昌
招聘人数：10 人
招聘单位：江苏润融企业管理咨询服务有限公司郑州分公司??
专业要求：无
晋升路径：见习组长>组长>主管

职位描述

1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、负责客户受理、客户开通、客户关系维护等工作；
3、处理客户投诉，及时对消费者满意度进行跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务。

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